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皮鑫:今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī) 客戶至上
【JC35記者】:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),聚焦企業(yè)風(fēng)采。大家好,我是中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的記者,現(xiàn)在我們是在2015年上海東博展的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。這一站我們來到了深圳今日標(biāo)準(zhǔn)精密機(jī)械有限公司的展臺(tái)。接受我們采訪的是公司的銷售經(jīng)理皮經(jīng)理。皮經(jīng)理,您好!
【皮經(jīng)理】:您好!
【皮經(jīng)理】:好的。這已經(jīng)是我們公司第五次參加?xùn)|博展。我們每年的銷售業(yè)績(jī)都在逐年遞增。本次東博展,我們參展的設(shè)備大概有六至七臺(tái),除了有雙主軸的42機(jī)床、單主軸的20C4,還有雙主軸的20D、36D、32D。配置方面,有標(biāo)配、高配和特殊配置三種。
【JC35記者】:今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)目前的發(fā)展情況如何?
【皮經(jīng)理】:我們公司在上海、昆山、常州、溫州都設(shè)立了辦事處,每個(gè)辦事處都有售后服務(wù)的人員。我們的售后服務(wù)是遵循5天24小時(shí)原則。如果接到客戶故障報(bào)修,快在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)電話處理。公司的機(jī)床應(yīng)用范圍廣泛,涉及到航天航空、竣工、汽車、通訊、摩托車、光學(xué)家電等領(lǐng)域。
【JC35記者】:到目前為止,2015年已經(jīng)過去了一半,今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)今年上半年的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾危?br />
【皮經(jīng)理】:我們上半年的銷售業(yè)績(jī)?cè)诒拘袠I(yè)中。下半年我們會(huì)更加努力,準(zhǔn)備超越上半年。
【JC35記者】:在皮經(jīng)理的介紹中,我們知道今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)設(shè)立了很多辦事處。這些辦事處的設(shè)立,為客戶提供了怎樣的便捷?
【皮經(jīng)理】:首先在售前,我們會(huì)時(shí)間接到客戶的圖紙,為客戶量身定做工藝方案。我們會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際需求,為客戶推薦合適的機(jī)床產(chǎn)品,給客戶報(bào)出一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格。在售中,我們會(huì)為客戶設(shè)計(jì)出具體產(chǎn)品的式樣,征求他們意見。針對(duì)售后,我們公司實(shí)行售后一條龍服務(wù),公司辦事處的工作人員會(huì)在時(shí)間回復(fù)客戶,為客戶排憂解難。
【JC35記者】:在公司簡(jiǎn)介中,我了解到今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)引進(jìn)了德國(guó)、日本一些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)。引進(jìn)這些先進(jìn)技術(shù),對(duì)公司的產(chǎn)品有怎樣的影響?
【皮經(jīng)理】:我們公司機(jī)床上面所有的配件,基本上都是進(jìn)口的。比如,導(dǎo)軌用的是SKF德國(guó)導(dǎo)軌,所有的軸承都是SK日本軸承,所有的電機(jī)、伺服電機(jī)都是日本安川品牌。所以說,整機(jī)性能綜合起來還是比較的。這些配件會(huì)提高機(jī)床的使用效率,延長(zhǎng)機(jī)床的使用壽命。
【JC35記者】:今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)參加這個(gè)展會(huì)也是想逐步推廣公司產(chǎn)品。那除了通過展會(huì),還能通過哪些推廣渠道來使產(chǎn)品被越來越多的人所熟知呢?
【皮經(jīng)理】:我們公司會(huì)和一些知名網(wǎng)站合作,通過網(wǎng)站做一些推廣。比如中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)、百度以及其他的網(wǎng)站。同時(shí)通過樣冊(cè)和雜志進(jìn)行推廣,增加我們公司在行業(yè)內(nèi)的知名度。
【JC35記者】:在第三個(gè)問題的回答中,皮經(jīng)理跟我們提及到今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)上半年的銷售業(yè)績(jī)是非常好的,那公司在下半年的銷售目標(biāo)具體又是怎么樣的呢?
【皮經(jīng)理】:下半年我們的目標(biāo)業(yè)績(jī)是五千萬(wàn)到八千萬(wàn)。
【JC35記者】:現(xiàn)在大家都在說“工業(yè)4.0”,國(guó)務(wù)院在2025年對(duì)我們制造業(yè)也有一個(gè)期許,那我今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)會(huì)通過一個(gè)怎樣的戰(zhàn)略部署來使我們公司趕上時(shí)代潮流呢?
【皮經(jīng)理】:我們公司計(jì)劃利用“工業(yè)4.0”的發(fā)展機(jī)遇,為客戶制定一套完整的生產(chǎn)計(jì)劃。有些客戶對(duì)我們的產(chǎn)品并不熟悉,我們會(huì)根據(jù)客戶的需求和他們對(duì)圖紙的要求來制定一套完整的計(jì)劃。比如說工件的加工工藝,先考慮我們的機(jī)床能做到哪些水平,然后再配合其他自動(dòng)化設(shè)備,使這些工件的生產(chǎn)形成一個(gè)自動(dòng)化生產(chǎn)線。給客戶提供的方案,讓客戶花少的錢,達(dá)到高的加工效率。
【JC35記者】:可以說今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)地為客戶考慮。您能談?wù)剠⒓哟舜螙|博會(huì),大的感受是怎么嗎?
【皮經(jīng)理】:我們公司希望能通過這次展會(huì),讓更多的人了解深圳今日標(biāo)準(zhǔn)精密機(jī)械有限公司。今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)、的機(jī)床產(chǎn)品將助力制造企業(yè)提高加工效率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)。
【JC35記者】:在和皮經(jīng)理的交流過程中,皮經(jīng)理始終把客戶需求放在位,設(shè)身處地地為客戶考慮。今日標(biāo)準(zhǔn)精機(jī)設(shè)立了很多辦事處,希望能為購(gòu)買過公司產(chǎn)品的客戶提供更好的服務(wù)。我相信一個(gè)為客戶考慮的公司,把產(chǎn)品的售后放在一個(gè)如此重要的位置,肯定能在未來的發(fā)展之中取得越來越好的成績(jī)。在這里,再次感謝皮經(jīng)理接受中國(guó)機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的采訪!皮經(jīng)理,謝謝您!
【皮經(jīng)理:】謝謝!感謝機(jī)床商務(wù)網(wǎng),希望以后我們多多合作!
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