【機床商務網(wǎng)欄目 機床人才】近期，通用技術集團發(fā)布了《企業(yè)文化故事案例》，收錄了43個文化故事案例，充分展現(xiàn)通用技術人積極踐行企業(yè)核心價值觀，改革創(chuàng)新、拼搏奮斗的良好精神風貌。通用技術機床板塊7篇文化案例入選，兩名個人、兩個團隊被評為集團企業(yè)文化之星。
 

　　為發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范引領作用，營造積極向上、團結奮進的文化氛圍，特開設文化故事分享欄目，匯聚推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的奮進力量！
 

　　企業(yè)文化故事案例：卓越篇
 

　　徐寶軍異國他鄉(xiāng)顯身手，卓越服務獲贊譽
 

　　◆通用技術沈陽機床
 

　　沈陽第一機床廠裝配切削工 徐寶軍

 

　　2018年5月,古巴客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，全國勞模、“盛京大工匠”徐寶軍完成機床調(diào)試任務后，即將回國。古巴客戶熱情地拉住徐寶軍，與他合影留念。之前的十余天里，徐寶軍解決了客戶難以攻克的技術難題，還憑借敬業(yè)精神和高超技術，贏得了客戶的信賴與贊譽。
 

?徐寶軍(左)與古巴客戶合影
 

　　2018年4月，徐寶軍接到派遣任務，趕赴古巴為客戶調(diào)試機床。到達現(xiàn)場檢查后，徐寶軍很快發(fā)現(xiàn)了問題所在——由于客戶對機床的數(shù)控系統(tǒng)不熟悉，誤操作導致系統(tǒng)部分功能無法實現(xiàn)。查出故障原因后，徐寶軍很快為客戶制定了詳細的解決方案。他首先用系統(tǒng)自帶的備份功能恢復了一部分使用功能，為使設備盡快恢復正常，他需要與國內(nèi)的技術人員進行溝通。古巴與中國有著12個小時的時差，徐寶軍利用白天的時間對系統(tǒng)的各項功能進行測試，晚上再將相關數(shù)據(jù)信息反饋給技術部門，并等待解決方案回傳。連續(xù)三天，不舍晝夜，徐寶軍第一時間幫助客戶完成了系統(tǒng)功能的恢復。
 

　　機床能夠正常操作運轉(zhuǎn)了，客戶懸著的心落了地。但徐寶軍很快又發(fā)現(xiàn)了新的問題:機床在加工過程中出現(xiàn)了干涉現(xiàn)象。原來，加工盤類零件需要的主軸對接功能，與加工軸類零件需要的中心架尾臺形成干涉。客戶面露難色，解決這個問題需要對機床結構進行重新設計改造？這會嚴重影響生產(chǎn)進度。對機床結構了如指掌的徐寶軍拆卸防護罩看了一眼后，給出了令客戶出乎意料的回答：“不需要重新設計和大的結構改動，只要一個簡單的改動就能解決”，機床內(nèi)部還有調(diào)整的空間，只要將拉罩和中心架的位置進行適當調(diào)整就可以解決干涉問題。征得客戶同意后，徐寶軍順利解決了這個讓客戶撓頭的問題。
 

?徐寶軍在古巴客戶現(xiàn)場服務
 

　　設備恢復正常后，徐寶軍幫助客戶調(diào)精度、改參數(shù)，并手把手教客戶操作機床，生產(chǎn)效率得到大幅提升，十天時間便完成了一個月的加工任務。客戶被徐寶軍的精湛技藝所折服，“徐寶軍的技術真是太棒了，這段時間跟他學到了很多東西，我們信得過他,他就是我們的King”。