【機(jī)床商務(wù)網(wǎng)欄目 市場分析】中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會組織部分行業(yè)企業(yè)聯(lián)系自身工作實(shí)際,圍繞機(jī)床工具行業(yè)立足科技自立自強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)表觀點(diǎn)看法。在全行業(yè)營造扎實(shí)推進(jìn)自主創(chuàng)新的氛圍,努力成為“中國制造”的中堅(jiān)力量,承擔(dān)起“制造強(qiáng)國”的光榮使命。
協(xié)會全媒體平臺將陸續(xù)發(fā)布企業(yè)老總們的精彩觀點(diǎn),以期相互借鑒,共謀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
自立自強(qiáng) 以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展
蘆華
上海機(jī)床廠有限公司總經(jīng)理/執(zhí)行董事
近日,習(xí)近平總書記在湖北省武漢市考察時(shí)強(qiáng)調(diào):“科技自立自強(qiáng)是國家強(qiáng)盛之基、安全之要。我們必須完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,把科技的命脈牢牢掌握在自己手中,在科技自立自強(qiáng)上取得更大進(jìn)展,不斷提升我國發(fā)展獨(dú)立性、自主性、安全性。高端制造是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。推動我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)制造強(qiáng)國,必須加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高國產(chǎn)化替代率,國家才能真正強(qiáng)大起來。”這為我們作為“工業(yè)母機(jī)”和制造業(yè)基礎(chǔ)的機(jī)床行業(yè)指明了發(fā)展方向,也提出了更高的要求。
作為一家有著76年悠久歷史的機(jī)床企業(yè),上海機(jī)床廠有限公司(以下簡稱:上機(jī))從建廠初期就秉持自力更生、自強(qiáng)不息、艱苦奮斗的精神。1957年毛澤東主席來廠視察時(shí)就作出“要走獨(dú)立設(shè)計(jì)的道路”和“學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我所用”的重要指示。上機(jī)從最開始的仿制階段,成功制造出新中國第一臺磨床;到仿創(chuàng)結(jié)合階段,快速推出各類磨床產(chǎn)品;再到自主設(shè)計(jì)階段,僅1978年前就設(shè)計(jì)開發(fā)了超過300種的各類磨床產(chǎn)品,其中大部分都是新中國的第一臺,奠定了上機(jī)技術(shù)獨(dú)立自主可控的核心競爭力。
改革開放后,企業(yè)積極響應(yīng)國家各行業(yè)發(fā)展對磨床產(chǎn)品的需求,在自主設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上引進(jìn)吸收國外先進(jìn)技術(shù),技術(shù)研發(fā)力得到了進(jìn)一步的提升,產(chǎn)品向高精度、高效率、自動化、數(shù)控和重型、專用化方向持續(xù)邁進(jìn),各類磨床廣泛應(yīng)用于汽車、鋼鐵、國防、航空航天等各個領(lǐng)域。在這一發(fā)展過程中,上機(jī)始終堅(jiān)持產(chǎn)品的自主設(shè)計(jì)、技術(shù)的自主創(chuàng)新,技術(shù)的獨(dú)立自主和不斷創(chuàng)新一直是推動上海機(jī)床廠有限公司發(fā)展的強(qiáng)大動力。
本世紀(jì)機(jī)床行業(yè)經(jīng)歷了10年的快速發(fā)展,雖然自2011年至今,國內(nèi)市場的需求總量仍處在下行波動中,但是用戶對機(jī)床設(shè)備的各項(xiàng)要求卻一直在快速提高,需求結(jié)構(gòu)也在持續(xù)發(fā)生著變化,對高端機(jī)床和高質(zhì)量機(jī)床的需求比例越來越大,這一層級市場仍是進(jìn)口設(shè)備占據(jù)大部分份額。在國家政策的支持和鼓勵下,包括快速崛起的民營企業(yè)在內(nèi)的很多國內(nèi)機(jī)床企業(yè)都有了快速的發(fā)展,在產(chǎn)品和技術(shù)上取得了很多突破和不俗的成績。但是我們也要客觀地認(rèn)識到,與世界一流機(jī)床相比我們的產(chǎn)品在性能方面的整體差距,更應(yīng)該看到我們與國家需要和用戶需求的差距。而作為企業(yè)要做的,就是要堅(jiān)持技術(shù)投入、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和性能,為國家、為用戶提供國產(chǎn)的好機(jī)床。當(dāng)然,這一過程自然充滿了艱辛和挑戰(zhàn),需要我們拿出勇氣和毅力去克服。
以下,結(jié)合上機(jī)在發(fā)展中遇到的很多困難和挫折,談?wù)剬夹g(shù)創(chuàng)新的一些理解和體會,與大家一起交流共勉。
一、使命引領(lǐng),自立自強(qiáng),以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展
作為當(dāng)年的“十八羅漢”企業(yè)之一,上機(jī)現(xiàn)在仍是一家處在行業(yè)主導(dǎo)地位的企業(yè),使命和擔(dān)當(dāng)一直引領(lǐng)著、支撐著企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。國家需要什么,上機(jī)就研發(fā)什么;客戶需要什么,上機(jī)就發(fā)展什么;要成為用戶的“總裝備師”和“總工藝師”。服務(wù)國家戰(zhàn)略發(fā)展并為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是上機(jī)最大的使命,上機(jī)要為中國機(jī)床行業(yè)的自立自強(qiáng)和高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。要踐行這樣的使命和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新是最大的驅(qū)動力。上機(jī)從以下幾個方面踐行創(chuàng)新工作:
1.技術(shù)創(chuàng)新要具有自主性
上機(jī)經(jīng)歷了歷史上的完全自主創(chuàng)新(從材料到零部件到整機(jī)全部是自己研發(fā)),然而現(xiàn)在行業(yè)的技術(shù)分工和制造分工越來越細(xì)、越來越專,上機(jī)已經(jīng)不可能完全獨(dú)立自主完成產(chǎn)品的所有開發(fā),現(xiàn)已進(jìn)入到了合作自主創(chuàng)新階段。在這樣的環(huán)境下,如何保持好我們的“自主”能力更為重要,這里的“自主”不是固步自封、更不是閉門造車,反倒是在創(chuàng)新的所有環(huán)節(jié)中比以往更加注重合作與溝通,與用戶、同行、高校、科研機(jī)構(gòu)、政府等充分溝通并進(jìn)行多種形式的合作。
而在創(chuàng)新的過程中,“自主”主要體現(xiàn)在以下三個方面:首先是研發(fā)內(nèi)容自主,要做什么產(chǎn)品,需要什么樣的技術(shù)、功能部件,達(dá)到什么樣的目標(biāo)和目的要理清楚,有清單,有指標(biāo),有目標(biāo)。其次是研發(fā)過程自主,對于企業(yè)牽頭的科研項(xiàng)目,在實(shí)施過程中,對于合作對象、任務(wù)分解、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要素要有清晰、有力的掌控。最后是研發(fā)成果自主,研發(fā)過程中產(chǎn)生的圖紙、工藝、源代碼和專利等知識產(chǎn)權(quán)要有自主權(quán),對于相應(yīng)產(chǎn)生技術(shù)資源、制造資源和銷售資源等隱形成果也要注意自主性保護(hù)。
2.避免技術(shù)空心化
隨著各種功能部件和零件加工的外移(如鑄件、液壓件、量儀器、熱處理等),上機(jī)的技術(shù)研發(fā)所涉及的領(lǐng)域和內(nèi)容也逐年減少,更多地聚焦在整機(jī)的結(jié)構(gòu)、性能設(shè)計(jì)和精密制造過程,很多功能性部件都是外購,企業(yè)也一度面臨著技術(shù)空心化的風(fēng)險(xiǎn)。上機(jī)在企業(yè)改革調(diào)整的過程中清醒地意識到,不能什么都是一買了之。在保留既有的技術(shù)研發(fā)力量的基礎(chǔ)上,充分考慮市場需求的發(fā)展和技術(shù)發(fā)展的趨勢,不斷加大技術(shù)研發(fā)投入,充實(shí)隊(duì)伍和提高技術(shù)實(shí)力,研發(fā)人員的比例超過20%。要想作為行業(yè)具有較強(qiáng)競爭力的企業(yè),就必須有自己獨(dú)門的、領(lǐng)先的、不受制于人的技術(shù)。上機(jī)緊密跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和用戶工藝需求變化,根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展需要制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,聚焦高性能功能部件、整機(jī)研發(fā)、軟件技術(shù)、制造工藝、磨削工藝等方面。持續(xù)設(shè)立科研項(xiàng)目并進(jìn)行有效的研發(fā)投入,積極承擔(dān)國家和上海市重大科研專項(xiàng)課題研發(fā),2009年至今累計(jì)已有30余項(xiàng),保持技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)不斷。
3.改進(jìn)完善是創(chuàng)新的主要手段
上機(jī)聚焦磨床制造并有著非常豐富的產(chǎn)品線,幾乎涵蓋了所有的磨床種類,即使經(jīng)過幾輪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,目前還有超過200種類型和規(guī)格的各類通用、專用磨床在產(chǎn)在售。雖然新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)一直是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心,注重對新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,特別是信息化技術(shù)在機(jī)床上的應(yīng)用,企業(yè)在新技術(shù)的突破和新產(chǎn)品的研發(fā)上也取得了較好的成績。但是企業(yè)面臨的更主要、更迫切的,是產(chǎn)品的老化和升級換代的緩慢,很多產(chǎn)品的整機(jī)品質(zhì)、細(xì)節(jié)質(zhì)量、基礎(chǔ)性能沒有得到本質(zhì)的提升,技術(shù)研發(fā)能力還不夠扎實(shí)等一系列問題。對于目前國內(nèi)的大部分企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新不僅僅包括研發(fā)全新技術(shù)、創(chuàng)造全新產(chǎn)品,更應(yīng)該把產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)和升級換代作為技術(shù)創(chuàng)新的主要工作。機(jī)床行業(yè)不存在彎道超車,也不存在換道再賽,只有奮起直追,該補(bǔ)的短板還是要通過我們踏踏實(shí)實(shí)的努力來補(bǔ)上。
二、需求導(dǎo)向,服務(wù)客戶,與用戶共創(chuàng)發(fā)展良機(jī)
縱觀國內(nèi)外的優(yōu)秀機(jī)床企業(yè),無一例外的都是和用戶走得最近的、最了解用戶需求的,這些企業(yè)也在很多行業(yè)通過專用的設(shè)備和全面的解決方案構(gòu)建了強(qiáng)大的競爭力和盈利能力。這樣的實(shí)力背后無疑是優(yōu)異產(chǎn)品和技術(shù),而產(chǎn)品的成功與技術(shù)的應(yīng)用得益于需求的導(dǎo)向,技術(shù)的創(chuàng)新在立項(xiàng)之初就要有明確的應(yīng)用對象,才能為后續(xù)的技術(shù)成果落地和產(chǎn)品市場化應(yīng)用打下良好基礎(chǔ)。上機(jī)在產(chǎn)品研發(fā)過程中也一直堅(jiān)持以客戶的需求為導(dǎo)向,注重了解客戶的需求、痛點(diǎn)和槽點(diǎn),特別是用戶的工藝要求。上機(jī)每年出產(chǎn)磨床超過1500臺,積累了大量的磨削數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),通過構(gòu)建“磨削工藝數(shù)據(jù)庫”,能夠更好地為用戶提供工藝服務(wù)。
同時(shí)上機(jī)也一直秉承“與用戶共創(chuàng)發(fā)展良機(jī)”的理念,在高端專用產(chǎn)品研發(fā)中同用戶緊密聯(lián)系,用戶的參與貫穿設(shè)計(jì)、制造、安試、使用的全過程。在為某高端汽車客戶研發(fā)的高性能隨動曲軸磨床的過程中,設(shè)計(jì)之初就與用戶充分溝通明確了他們的使用標(biāo)準(zhǔn)、使用要求、維護(hù)要求等一系列的細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也請用戶一起參與方案的制訂,在制造調(diào)試中用戶發(fā)揮了他們更懂機(jī)床更懂工藝的優(yōu)勢,最終產(chǎn)品在產(chǎn)線中順利投產(chǎn),各項(xiàng)技術(shù)性能均達(dá)到了同一產(chǎn)線中國外產(chǎn)品的指標(biāo)。這樣的合作案例還有很多,我們?yōu)殍F路、國防、航空航天、鋼鐵等客戶定制開發(fā)了一系列專用設(shè)備。機(jī)床廠了解機(jī)床,而用戶更懂應(yīng)用,最終設(shè)備還是服務(wù)于客戶的,所以同用戶的共創(chuàng)是產(chǎn)品創(chuàng)新的高效途徑。
MKD8220雙砂輪架隨動曲軸磨床(用于汽車行業(yè))
三、問題導(dǎo)向,聚焦產(chǎn)品,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系
在技術(shù)創(chuàng)新過程中,往往最難的不是技術(shù)本身,如前述的產(chǎn)品升級難、升級慢的問題其實(shí)不是技術(shù)本身的難度有多大,而是缺少產(chǎn)品升級改進(jìn)的機(jī)制,構(gòu)建一個穩(wěn)定、高效、有活力的技術(shù)創(chuàng)新體系就顯得尤為重要,這是決定技術(shù)創(chuàng)新能否順利開展的重要因素。在這個體系中,在充分了解用戶和市場需求的基礎(chǔ)上,就是要聚焦產(chǎn)品在設(shè)計(jì)過程、制造過程和使用過程中出現(xiàn)的各種問題,并采取行之有效的、快速的、持續(xù)的措施加以改善和解決。
上機(jī)擁有完整的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新體系,但是隨著市場需求的快速升級,對產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)周期的更高要求,以及專項(xiàng)技術(shù)(功能部件)的社會化分工越來越細(xì),公司在新的戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)和要求下,也一直對現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化、強(qiáng)化和細(xì)化,通過進(jìn)一步的優(yōu)化細(xì)化體系的制度和流程,并加以執(zhí)行,從而不斷提高創(chuàng)新的效率,增強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的能力,加快創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果的效益。上機(jī)的創(chuàng)新體系主要由以下機(jī)制構(gòu)成:
1.項(xiàng)目制度
所有的創(chuàng)新活動都要設(shè)立項(xiàng)目,以項(xiàng)目制來進(jìn)行管理。項(xiàng)目可以分為國家(市)、集團(tuán)、公司、部門等四級。項(xiàng)目的各個階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、階段性目標(biāo)等內(nèi)容要細(xì)化明確。對項(xiàng)目的技術(shù)難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)要進(jìn)行預(yù)判、加以明確,并制定好實(shí)施路徑和備選方案。
2.“三結(jié)合”制度
上機(jī)在發(fā)展歷史上有一項(xiàng)非常成功的經(jīng)驗(yàn),即“技術(shù)人員、工人、領(lǐng)導(dǎo)”三結(jié)合來解決產(chǎn)品和技術(shù)問題。在此基礎(chǔ)上發(fā)展為“技術(shù)、銷售、制造”人員三結(jié)合。產(chǎn)品的創(chuàng)新過程中,技術(shù)人員是核心,但是團(tuán)隊(duì)中要明確有銷售部門和制造部門人員參與工作。不同的階段人員側(cè)重點(diǎn)可以不一樣,例如立項(xiàng)階段主要由銷售和裝配參與,試制準(zhǔn)備階段主要由生產(chǎn)工藝和裝配參與。同時(shí)還要充分聽取供應(yīng)鏈采購、質(zhì)保、服務(wù)等人員意見。這樣可以保障在技術(shù)或產(chǎn)品的創(chuàng)新全過程中始終兼顧了市場的引導(dǎo)和現(xiàn)場的約束。
3.合作制度
創(chuàng)新過程中會涉及到多項(xiàng)技術(shù),用到各種功能部件,例如基礎(chǔ)技術(shù)研究會和高校合作,功能部件使用會和配套廠結(jié)合。“他山之石可以攻玉”,所以要更加注重和外部資源的多種形式合作。上機(jī)非常愿意也正在和行業(yè)內(nèi)功能部件企業(yè)展開合作,提供實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證的平臺,通過各種項(xiàng)目的實(shí)施來切實(shí)推動國產(chǎn)化替代,為提高行業(yè)整體創(chuàng)新能力和產(chǎn)品品質(zhì)服務(wù)。
4.循環(huán)制度
創(chuàng)新過程并非一個過程就能夠解決全部問題,而是若干個過程不斷循環(huán),才能不斷優(yōu)化新產(chǎn)品以達(dá)到用戶的滿意。產(chǎn)品升級要形成有效的閉環(huán),特別是問題和需求的反饋以及及時(shí)糾正環(huán)節(jié)尤為關(guān)鍵。上機(jī)已經(jīng)建立產(chǎn)品的創(chuàng)新檔案庫,利用信息化的手段來系統(tǒng)性地梳理產(chǎn)品在試制和使用過程中的問題,利用信息化手段來提高問題反饋的效率和精準(zhǔn)性。
四、持續(xù)投入,培養(yǎng)人才,打造技術(shù)技能團(tuán)隊(duì)
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的高效長久驅(qū)動力,但要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新就要有錢有人,即要進(jìn)行持續(xù)性的資金投入和擁有一支富有活力、創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。技術(shù)的突破或產(chǎn)品的研發(fā)一般周期都比較長,而某項(xiàng)技術(shù)的突破并不代表它馬上就能夠得到應(yīng)用,某個產(chǎn)品技術(shù)和工藝的相對成熟也并不代表它能夠馬上打開市場,實(shí)現(xiàn)盈利。但是在這個過程中的投入不能少,更不能斷。上機(jī)除了承擔(dān)國家項(xiàng)目外,每年都會設(shè)立超過10個以上的廠級技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,保障每年的科技投入不低于收入的5%。這么多年的持續(xù)投入也為上機(jī)產(chǎn)品的不斷推陳出新奠定了基礎(chǔ)。
人才問題一直是困擾我們機(jī)床行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大問題,機(jī)床行業(yè)的特性決定了需要高水平和高素質(zhì)的人才,特別是技術(shù)類人才,而目前行業(yè)的現(xiàn)狀對高端人才的吸引力并不強(qiáng)。上機(jī)地處上海,也面臨著技術(shù)人才和技能人才的短缺困難,“動腦”的難留,“動手”的難招。技術(shù)可以引進(jìn)或合作,功能部件可以購置,產(chǎn)能可以社會化配套,唯獨(dú)人才只能靠自己培養(yǎng)。上機(jī)堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、守正創(chuàng)新”,堅(jiān)定不移推動實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新理念,加快向數(shù)字化、智能化精密智造轉(zhuǎn)型,高水平技術(shù)、技能人才隊(duì)伍的培養(yǎng)已經(jīng)成為公司發(fā)展規(guī)劃中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在技術(shù)創(chuàng)新中,技術(shù)型人才和技能型人才兩類同等重要,優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)工程師和高水平的技術(shù)工人是技術(shù)創(chuàng)新的核心力量。
上機(jī)正在實(shí)施的“卓越工程師”工程和“上機(jī)工匠”工程就是要系統(tǒng)性地解決人才培養(yǎng)的問題,打造一支高水平、穩(wěn)定的技術(shù)技能團(tuán)隊(duì)。卓越工程師的培養(yǎng)目標(biāo)就是要成為產(chǎn)品專家和技術(shù)專家,在保障其收入基本與社會平均水平接軌的基礎(chǔ)上,設(shè)立專業(yè)、產(chǎn)品多通道多選擇,不求面面俱到,鼓勵大家在一到兩個專項(xiàng)領(lǐng)域做專做精;多層級培養(yǎng),按照專業(yè)技術(shù)能力要求設(shè)立5級職級體系,明確發(fā)展路徑和發(fā)展要求,職級定期評聘,能上能下;考核評定與市場掛鉤,收入直接和其負(fù)責(zé)的產(chǎn)品銷量掛鉤;打造“積極探索、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、專業(yè)專注、終身學(xué)習(xí)、協(xié)同創(chuàng)新”的工程師文化。
上機(jī)一直非常注重技術(shù)工人團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),也有從一線工人中培養(yǎng)技術(shù)人員的優(yōu)良傳統(tǒng),歷史上涌現(xiàn)出一大批的全國勞模和上海市勞模,很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員、工藝人員都是從工人中培養(yǎng)出來的。現(xiàn)在“上機(jī)工匠”工程就是要打造一支技術(shù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、核心穩(wěn)定的高水平團(tuán)隊(duì),依據(jù)不同的分工和專業(yè),在各個工種和崗位上培養(yǎng)一批專才和能手。企業(yè)以擁有絕技絕活的高級技師為代表,成立了各專業(yè)的工作室,以此為平臺系統(tǒng)地培養(yǎng)技能型人才。例如以“上海工匠”、“上機(jī)磨王”李云龍為代表成立的“李云龍創(chuàng)新工作室”,在他的帶領(lǐng)下培養(yǎng)了一大批在精密加工領(lǐng)域的能工巧匠。我們也逐漸形成了由技能等級評聘機(jī)制、學(xué)歷培養(yǎng)機(jī)制、工作室機(jī)制、高師帶徒機(jī)制等構(gòu)成的完整體系。
五、結(jié)束語
“科技進(jìn)步”、“企業(yè)發(fā)展”本身皆是動態(tài)變化的過程。不變的是,企業(yè)需要清醒地認(rèn)識到自身存在的不足和堅(jiān)定前進(jìn)的目標(biāo),始終堅(jiān)持科技自立自強(qiáng),持續(xù)探索企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之路。
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