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機(jī)床商務(wù)網(wǎng)欄目 名企在線】桃花已燦,霧盡風(fēng)暖。上海本輪疫情至今已一月有余。從最初的慌亂與不安,到如今的勇往直前,面對(duì)這場比預(yù)期更持久的抗疫之戰(zhàn),斯凱孚始終堅(jiān)守著一個(gè)信念:
保供保生產(chǎn)這場硬仗,務(wù)必打贏,沒有退路!
是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑校菍?duì)細(xì)節(jié)幾乎苛刻的追求,是明確目標(biāo)不后退的決心和對(duì)承諾的用心堅(jiān)持,驅(qū)動(dòng)著斯凱孚不斷前行。
緊急保供 不負(fù)承諾
本次疫情突然,供應(yīng)鏈壓力倍增,物流資源極為稀缺,斯凱孚在充分利用自身運(yùn)力的同時(shí),聯(lián)手覆蓋全國的市場合作伙伴,積極開拓社會(huì)資源,全力保障各行各業(yè)客戶的供應(yīng)。只為一個(gè)目標(biāo):保供,不負(fù)客戶承諾。
近日,寶武集團(tuán)旗下西南地區(qū)某鋼廠突發(fā)設(shè)備故障,可能影響其下游客戶重點(diǎn)項(xiàng)目的交付。
斯凱孚臨危受命,立即協(xié)同寶武集團(tuán)采購、歐貝供應(yīng)鏈平臺(tái),聯(lián)合服務(wù)伙伴快速調(diào)配4噸軸承,分批交付——700公里3天內(nèi)聯(lián)動(dòng)調(diào)配,緊急需求4小時(shí)安全送達(dá)現(xiàn)場,服務(wù)工程師協(xié)助檢查并更換軸承,不僅保障了鋼廠生產(chǎn)線的連續(xù)作業(yè),更是和客戶一起堅(jiān)守承諾。
我們通過迅速搭建的工廠直發(fā)流程,發(fā)揮全價(jià)值鏈優(yōu)勢,有力保障了ABB公司的軸承需求和電機(jī)生產(chǎn)交付。
50多天來,斯家工程師們奔赴在各行各業(yè)的現(xiàn)場,包括風(fēng)電、隧道、礦山、水泥、油氣等等,為客戶提供方案、安裝、數(shù)據(jù)監(jiān)測、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)——有旋轉(zhuǎn)的地方,就可能有斯凱孚的身影。
這些成功的保供接力,離不開各方的通力合作。在這里,我們感謝客戶對(duì)我們的充分信任、供應(yīng)鏈的傾力協(xié)調(diào)、以及所有合作伙伴的全力以赴。我們時(shí)刻謹(jǐn)記,以客戶為中心,越是在特殊時(shí)期,就越要保障客戶體驗(yàn),不忘自身承諾,不負(fù)客戶期望。
在抗疫的戰(zhàn)斗中,斯凱孚也奔赴前線與病毒搶速度。從接到浙江方艙醫(yī)院的通風(fēng)設(shè)備用軸承的求助,到交付安裝,斯凱孚僅用了3天時(shí)間。在此危難時(shí)期,斯凱孚肩負(fù)社會(huì)責(zé)任與各界一起堅(jiān)守。
逆行擔(dān)重任 合作保生產(chǎn)
三月以來,全國疫情呈散發(fā)態(tài)勢,面對(duì)常山和蕪湖工廠的靜默管理、大連開發(fā)區(qū)的封區(qū)、青島工廠的封路等情況,斯凱孚積極配合當(dāng)?shù)卣椒€(wěn)渡過封控期,保證有序生產(chǎn)。
上海封控通知緊急,
跟隨我們一起回顧過去這40多天來,
最美“逆行者”保生產(chǎn)的感動(dòng)點(diǎn)滴
浦東封控時(shí)間緊迫,分撥中心一支30多人的保生產(chǎn)突擊隊(duì)迅速成型,隊(duì)員們晚上10點(diǎn)多接到通知立即返園,留給他們向家人解釋、告別、收拾行裝的時(shí)間只有不到1小時(shí)。
嘉定工廠進(jìn)入封閉生產(chǎn)后,每個(gè)人肩上都承擔(dān)了更多責(zé)任——既是工程師,也當(dāng)操作工;既是生產(chǎn)線技工,也是設(shè)備培訓(xùn)師。為了確保后續(xù)生產(chǎn),嘉定園區(qū)駐場員工硬是用2天時(shí)間完成了后續(xù)一周全速生產(chǎn)所需的物料準(zhǔn)備工作。沒有人抱怨,更沒有人退縮,斯凱孚人戮力同心,為了實(shí)現(xiàn)保生產(chǎn)這一共同目標(biāo)而奮力向前。
EHS、行政與采購三部門通力合作,挑起工廠后勤重?fù)?dān),合理規(guī)劃駐場員工的工作與生活安排。通過豐富多樣的飲食、休閑活動(dòng)調(diào)節(jié)員工情緒,提升信心和凝聚力,成為安全生產(chǎn)強(qiáng)有力的后盾與保障。“在工廠比在家里還安全”——這是駐場員工對(duì)后勤團(tuán)隊(duì)最大的肯定。
“斯家溫度”暖人心
疫情打亂了我們的生活與工作節(jié)奏——封閉生產(chǎn)、居家辦公、線上搶菜、成“團(tuán)”出道、還有持續(xù)擴(kuò)散的疫情、隨時(shí)變化的政策。
成團(tuán)不易,一菜難求?斯凱孚排除萬難,馬上給上海的斯家小伙伴安排SKF Care愛心物資大禮包。我們還專門準(zhǔn)備了“特別愛心禮包”,為新手媽媽們及特殊人群送去一份溫暖和關(guān)懷。
與此同時(shí),每個(gè)斯家小伙伴也都在用自己的方式守護(hù)著斯凱孚,守護(hù)他們工作、生活的城市。有人在工作之余變身“大白”志愿者,為自己所在的社區(qū)貢獻(xiàn)力量,身體力行詮釋著斯凱孚社會(huì)責(zé)任的更深層含義。一句“我不去,就是別人去”便是斯家人最實(shí)在、最誠懇的表達(dá)。
自2020年疫情突發(fā)后,斯凱孚已制定一整套防疫應(yīng)急預(yù)案,以保證疫情常態(tài)化下的保供應(yīng)和安全生產(chǎn)。我們通過全價(jià)值鏈布局協(xié)同,經(jīng)受住了每一次考驗(yàn)。我們要再次感謝各地客戶和合作伙伴的信任與支持。
在疫情結(jié)束之前,斯凱孚將繼續(xù)全力以赴,也為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好積極準(zhǔn)備。未來,即使我們?nèi)詴?huì)面對(duì)供應(yīng)、物流資源短缺、爆炸性需求等各種壓力與重重考驗(yàn),以客戶為中心始終是斯凱孚人不變的承諾。
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