問：當前哪些技術(shù)趨勢對板材加工業(yè)的改變大？
 

　　我們從客戶那里感受到了：對于板材加工業(yè)整體集成式端到端解決方案不斷增長的需求。這是一種硬件和軟件之間需要彼此協(xié)調(diào)一致的跨過程整體解決方案。在此背景下，軟件是核心要素。當然，與此同時，所集成的機床系統(tǒng)也必須更高效、更可靠地工作。
 

　　問：利用這些技術(shù)，用戶現(xiàn)在能實現(xiàn)哪些目標？
 

　　彼此聯(lián)網(wǎng)的自動化過程有助于提升整體生產(chǎn)效率。用戶還能從中獲取更多利益：更優(yōu)異的質(zhì)量、單位時間內(nèi)完成更多工件以及更豐厚的利潤。當前可用的這些技術(shù)的特別之處還在于，能夠改善加工過程的靈活性。由此誕生了同樣適用于小批量生產(chǎn)和復(fù)雜板材產(chǎn)品的自動化方案，讓相應(yīng)用戶也獲益匪淺。正是這種雙頭并進的發(fā)展趨勢幫助廣大用戶在不斷加大的成本和時間壓力下實現(xiàn)高效率的生產(chǎn)。此外，還要考慮到一個重要的因素：誰能出色地切割和折彎，誰就能以同等質(zhì)量連接其他增值的后續(xù)工藝。
 

　　問：對于板材加工企業(yè)而言，在市場競爭和市場環(huán)境方面有哪些變化？
 

　　我們的客戶所處的市場環(huán)境正在經(jīng)歷劇烈的變化，訂單狀況也會受到影響。此前劃分的各個行業(yè)正面臨突破，需要用到金屬產(chǎn)品的新行業(yè)越來越多。對我們的客戶而言這意味著：批量大小降低、成本和交貨時間壓力提高。除此以外，預(yù)測訂單狀況也變得艱難。在這種充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下，我們的客戶必須長期進行規(guī)劃和投資，因為他們的競爭對手也在投資。為此，我們希望能夠作為目光長遠的技術(shù)和服務(wù)合作伙伴陪伴在我們客戶的左右。
 

 

　　問：Bystronic百超如何在這種充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中為客戶提供支持？
 

　　我們不僅僅為廣大客戶帶來技術(shù)，還提供很多其他服務(wù)。例如，在安裝完新設(shè)備后，我們會通過過程分析、研討會和有針對性的技術(shù)培訓(xùn)為客戶提供支持。這樣我們就能幫助客戶顯著提高加工過程的工藝質(zhì)量。只有為客戶開發(fā)出能為其業(yè)務(wù)發(fā)展明確地創(chuàng)造出附加增值的解決方案，對于新技術(shù)的投資才有意義。
 

　　問：板材加工企業(yè)在未來要采用怎樣的裝備才能在競爭中脫穎而出？
 

　　高效的切割技術(shù)結(jié)合先進的功能特性，有助于擴展應(yīng)用范圍并降低單件加工成本。如果在適當?shù)臅r機為這些激光切割系統(tǒng)添加合適的自動上下料裝置并連接儲料系統(tǒng)，則生產(chǎn)率還將進一步大幅提升。在折彎領(lǐng)域，同樣也能實現(xiàn)類似的效果。如今，我們所提供的自動化方案十分靈活，隨時都能在有人看管和無人看管的加工過程之間快速切換。為了成功地整合此類解決方案，供應(yīng)商需要形影不離地陪伴在客戶身邊，按照客戶需求集成外部系統(tǒng)，并且要理解為什么要為客戶開發(fā)精準貼合其生產(chǎn)狀況的解決方案。軟件和服務(wù)也應(yīng)當被考慮到這些開發(fā)過程中。
 

　　問：未來服務(wù)的數(shù)字化可能性會有多大提升？
 

　　數(shù)字化進程幫助我們將客戶的需求置于我們所有活動的中心位置。這樣我們就能更迅速、更有效地為客戶提供支持。例如，在一臺機床失靈前就實施的預(yù)防性維護。或是采用遠程維護解決方案，讓我們的服務(wù)專家隨時直接與客戶接洽。我們同樣能借助數(shù)字化進程改善正確備件的快速供貨。