【機床商務網(wǎng)欄目 政策法規(guī)】為貫徹落實全國工業(yè)和信息化工作會議精神和《工業(yè)和信息化部關(guān)于促進制造業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升的實施意見》(工信部科〔2019〕188號),著力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,3月31日,工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)出通知(工信廳科函﹝2020)59號),向各地工業(yè)和信息化主管部門、部屬有關(guān)單位、中國質(zhì)量協(xié)會、有關(guān)行業(yè)協(xié)會等提出要求,要以提高制造業(yè)質(zhì)量和效益、推動質(zhì)量變革為目標,增強質(zhì)量創(chuàng)新能力,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,夯實質(zhì)量提升基礎(chǔ),培育制造業(yè)質(zhì)量新優(yōu)勢,推動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化。
通知提出以下六項重點工作:
1.引導企業(yè)質(zhì)量管理體系升級
引導企業(yè)健全質(zhì)量責任體系,積極履行社會責任,完善產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯機制,對產(chǎn)品和服務質(zhì)量標準進行自我聲明,接受社會監(jiān)督。推動企業(yè)加強全面質(zhì)量管理,導入卓越績效、六西格瑪、精益制造等管理模式,探索構(gòu)建以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為基礎(chǔ)的全過程質(zhì)量管理體系,提高質(zhì)量管理能力。引導大型企業(yè)建立完善第二方質(zhì)量審核制度,加強對中小企業(yè)供應商質(zhì)量、技術(shù)、工藝、設備和人員的指導和監(jiān)督,不斷提升供應鏈供給質(zhì)量。支持有關(guān)單位實施用戶滿意工程,推進質(zhì)量誠信體系建設,提高用戶滿意度和企業(yè)質(zhì)量效益。
2.推廣先進質(zhì)量工具方法
支持行業(yè)協(xié)會、專業(yè)機構(gòu)繼續(xù)開展質(zhì)量標桿遴選和經(jīng)驗交流。鼓勵地方工業(yè)和信息化主管部門、專業(yè)機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會組織推廣現(xiàn)代質(zhì)量管理方法和質(zhì)量工程技術(shù),開發(fā)相關(guān)工具軟件(APP),重點圍繞集成電路、機械裝備可靠性提升開展技術(shù)攻關(guān)、分析評價、咨詢診斷和專業(yè)交流。支持有關(guān)機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會推進企業(yè)質(zhì)量文化建設,組織開展質(zhì)量管理小組、班組管理、現(xiàn)場管理、“質(zhì)量月”等群眾性質(zhì)量活動。支持專業(yè)機構(gòu)跟蹤研究新型生產(chǎn)方式和商業(yè)模式下的質(zhì)量管理與質(zhì)量控制技術(shù),打造多種形式的質(zhì)量技術(shù)交流載體。支持開展質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新與可靠性提升行業(yè)交流,推動部分重點產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)躍升。
3.穩(wěn)步推動質(zhì)量分級評價
以鋼鐵、有色、建材、石化、機械裝備為重點,繼續(xù)推進工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分級工作,圍繞產(chǎn)品性能、技術(shù)能力、用戶需求等,研究制定產(chǎn)品質(zhì)量分級標準,依托工業(yè)品交易平臺等流通渠道,開展質(zhì)量分級示范應用。試點推動電子產(chǎn)品、家電等消費品質(zhì)量分級,圍繞產(chǎn)品安全性能、節(jié)能環(huán)保、智能化水平、用戶體驗等關(guān)鍵特性等確定分級標準,結(jié)合電商平臺采信、國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量對比分析,加大質(zhì)量分級宣貫推廣力度,促進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品消費。加強首臺(套)重大裝備檢測評定體系建設,探索建立質(zhì)量分級保險運行機制,鼓勵在重大裝備和重點工程中使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4.深化開展工業(yè)品牌培育
支持行業(yè)、地方和專業(yè)機構(gòu)繼續(xù)組織開展企業(yè)品牌培育標準宣貫活動,推動開展品牌管理體系成熟度評價。引導企業(yè)提高創(chuàng)意設計水平,改善用戶體驗,提升文化附加值;鼓勵地方推進精品制造工程;支持行業(yè)開展產(chǎn)品實物質(zhì)量認定、用戶滿意產(chǎn)品評選等工作。繼續(xù)推進產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設,引導集群加強技術(shù)服務平臺建設,通過完善標準、注冊集體商標、宣傳推廣等方式提升產(chǎn)業(yè)競爭力和區(qū)域品牌影響力。鼓勵圍繞中國品牌日策劃組織專題活動,指導開展中國工業(yè)品牌之旅、品牌故事大賽、品牌創(chuàng)新成果發(fā)布等活動,持續(xù)提升工業(yè)品牌形象。
5.提升質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)水平
鼓勵地方工業(yè)和信息化主管部門將質(zhì)量提升與智能制造、綠色制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設等工作相結(jié)合,加大質(zhì)量升級技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新支持力度。鼓勵地方、企業(yè)和社會團體制定滿足高層次市場需求的先進標準,支持行業(yè)和企業(yè)積極參與先進標準制定,以先進標準促進質(zhì)量升級。支持在車聯(lián)網(wǎng)、5G、集成電路、新材料、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域開展研發(fā)設計、計量測試、可靠性驗證、檢驗檢測等公共服務平臺建設。支持專業(yè)機構(gòu)向社會特別是中小微企業(yè)提供質(zhì)量控制與技術(shù)評價服務,提高工業(yè)基礎(chǔ)產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性水平。
6.加強質(zhì)量品牌人才培養(yǎng)
支持相關(guān)協(xié)會組織開展全面質(zhì)量管理知識競賽,推進質(zhì)量品牌素質(zhì)教育。鼓勵專業(yè)機構(gòu)以企業(yè)需求為導向,系統(tǒng)推進制造業(yè)質(zhì)量人才培養(yǎng),拓展首席質(zhì)量官、首席品牌官、質(zhì)量可靠性工程師、品牌經(jīng)理等專業(yè)人才能力。引導企業(yè)結(jié)合行業(yè)及自身特點,加強質(zhì)量知識應知應會和崗位專業(yè)技能培訓,嚴格執(zhí)行關(guān)鍵崗位持證上崗。推動建立高等院校、科研院所、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)共同參與的質(zhì)量教育網(wǎng)絡,組織開發(fā)質(zhì)量品牌提升“十四五”系列教材,打造質(zhì)量品牌精品課程。支持設立質(zhì)量研究院、品牌研究院、工業(yè)質(zhì)量和品牌人才培養(yǎng)基地,加快打造質(zhì)量品牌專業(yè)隊伍。
后,通知要求各地工業(yè)和信息化主管部門、相關(guān)協(xié)會、專業(yè)機構(gòu)要加強質(zhì)量品牌宣貫,積極開展在線培訓、咨詢服務,督促企業(yè)把“質(zhì)量第一”貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,開展全面質(zhì)量管理,向管理要質(zhì)量、向管理要效益。重點加強對疫情防控與民生保障直接相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的指導,促進產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升。
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