【機(jī)床商務(wù)網(wǎng) 市場分析】剛剛在巴西里約熱內(nèi)盧結(jié)束的奧運(yùn)會女排比賽，也許是我們很久的談資。
 

　　曾經(jīng)5連冠的中國女排，經(jīng)過幾度新老交替，能不能像袁偉民當(dāng)教練，郎平張蓉芳孫晉芳周曉蘭等12金釵的黃金一代那樣站上的領(lǐng)獎臺，是老楊的同齡人中頗多心存疑問的。畢竟，我們聽說這一代的隊(duì)員們在郎平接手女排的時候是很有些問題的。有消息說，當(dāng)時的中國女排輸給泰國、輸給日本、輸給韓國，輸?shù)脹]人敢接盤。原女排隊(duì)員薛明清晰地記得，在亞錦賽地被泰國擊敗后回國的機(jī)場，安檢人員對她們說，你們連泰國都敢輸。包括這次里約奧運(yùn)的女排小組賽，中國女排可以說是跌跌撞撞如履薄冰，在5場小組賽中2:3負(fù)于荷蘭，0::3負(fù)于塞爾維亞，1:3負(fù)于美國，只是以小組賽第4名的成績勉強(qiáng)擠入8強(qiáng)淘汰賽，弄得老楊以為中國女排會像上屆奧運(yùn)會那樣止步于8強(qiáng)。
 

　　然而據(jù)說在郎平的字典里，沒有“低頭服輸”四個字，她會想盡一切辦法扭轉(zhuǎn)局勢。另外，把控心理和激勵隊(duì)員是郎平的所長，越是困難的時候，她越能激發(fā)隊(duì)員的小宇宙。郎平身上的不服輸精神，也漸漸潛移默化了中國女排。在腥風(fēng)血雨的淘汰賽里，中國女排先是背水一戰(zhàn)，破釜沉舟地以3:2歷經(jīng)艱險(xiǎn)戰(zhàn)勝了占有天時地利人和的東道主巴西隊(duì)，接著又刺刀見紅地面對小組賽兜頭潑中國隊(duì)一盆冷水戰(zhàn)勝自己的荷蘭隊(duì)大開殺戒，3:1報(bào)了一箭之仇闖進(jìn)決賽，后面對小組賽痛下殺手給自己剃過光頭吃過鴨蛋的塞爾維亞女排，中國姑娘在先失一局的逆境下勇于拼搏奮起直追，結(jié)果連扳三局，終于將獎杯捧到手中。
 

　　于是，這兩天大伙的談資不少就集中到中國女排這個話題上，集中到女排精神上，集中到郎平這個既作為選手多次拿過女排世界有作為教練(而且據(jù)說是奧運(yùn)女排八強(qiáng)中的女教練)身上，老楊的朋友圈也屢屢被女排的話題所刷屏。
 

　　那么，究竟什么是女排精神？百度百科的解釋是：女排精神的基本內(nèi)涵可概括為：無私奉獻(xiàn)精神；團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；艱苦創(chuàng)業(yè)精神；自強(qiáng)不息精神。
 

　　看著這個解釋，老楊不禁在想，我們刀具行業(yè)是不是也需要這樣的“女排精神”呢？
 

　　無私奉獻(xiàn)這個“無私”問題老楊要說幾句。老楊明白，當(dāng)代不少人把個人的利益放在至關(guān)重要的位置，信奉無利不起早的觀念，讓大家都無私奉獻(xiàn)，恐怕難了點(diǎn)。但是，如果把“私”的概念放得大些，看得遠(yuǎn)些，不追逐眼前的物質(zhì)化的“私利”，而把更大的目標(biāo)，更高的信念，如馬斯洛五層需求中的自我尊重的需求，把作為“私利”，在某種意義上也是可以的。記得馬斯洛的理論說，有自我實(shí)現(xiàn)需求的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于。自我實(shí)現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗(yàn)生活。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到大的快樂。這在一定程度上也是一種無私奉獻(xiàn)。老楊就看到有一位刀具人，他的理想是打造一個能與世界刀具廠商想抗衡的中國刀具公司。一些人認(rèn)為他有點(diǎn)狂，也有些人認(rèn)為他有點(diǎn)癡，也許他真是有點(diǎn)遲和狂，只不過他在為中國刀具而癡，為中國刀具而狂。
 

　　第二個問題是團(tuán)結(jié)協(xié)作。中國女排贏得肯定離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作，就像這次獲得MVP的朱婷賽后說：“大家看的就是我在打，但是有大家的防守，有大家的傳球才有我那一下。尤其是在小組賽打到那種結(jié)果之后，這幾場球大家打的特別團(tuán)結(jié)，每次落后大家眼睛都是紅的，都想要這場球。”如果其他的球員沒接好甚至救好球，沒有傳好球，沒有其他場上隊(duì)員的跑動、掩護(hù)，分散對手的兵力，靠主攻手一個人肯定是孤掌難鳴的。女排比賽如此，我們做刀具、賣刀具、服務(wù)刀具用戶不也是這樣嗎？一把受用戶歡迎的好刀，從研發(fā)到制造再到銷售后到服務(wù)，這些環(huán)節(jié)每一個都和刀具終能不能受用戶歡迎至關(guān)重要，我們每個人如果站在服務(wù)用戶、為用戶負(fù)責(zé)的立場上去考慮問題，后刀具受用戶歡迎的程度肯定會提高很多。
 

　　郎平賽后在評論她所率領(lǐng)的中國女排時說，我們的技戰(zhàn)術(shù)不是強(qiáng)的，但我們有作風(fēng)！郎平賽后還說，中國女排是“團(tuán)結(jié)協(xié)作”、“互相彌補(bǔ)”，重要的是不能“相互埋怨”，即使有“百分之一的希望也要有的努力”。老楊說，我們的刀具技術(shù)肯定也不是強(qiáng)的，我們也要有作風(fēng)，一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，一種逆境中不低頭認(rèn)輸?shù)淖黠L(fēng)。老楊去過國內(nèi)不少刀具制造企業(yè)，既有大名鼎鼎的“四大金剛”和硬質(zhì)合金行業(yè)的企業(yè)，也有民營企業(yè)后起之秀，覺得有些企業(yè)里團(tuán)結(jié)協(xié)作真有問題。產(chǎn)品一旦被發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)瑕疵，企業(yè)里的各部門不是去協(xié)力解決問題，找出癥結(jié)所在并采取措施防止瑕疵再現(xiàn)，而是忙著扯皮推諉，忙著推卸責(zé)任把自己摘干凈，還美其名曰“打太極拳”。這樣扯皮的結(jié)果往往是誰都沒有責(zé)任，可是也沒人負(fù)責(zé)解決問題。因?yàn)閱栴}沒能得到解決，所以也很難讓客戶越來越多滿意，慢慢地，有質(zhì)量的客戶越來越少了……
 

　　還有即使有“百分之一的希望也要有的努力”這種精神。在這次小組出線后的首戰(zhàn)，中國女排的對手是東道主的巴西隊(duì)。在這之前的八年，中國隊(duì)和巴西女排酣戰(zhàn)19場，中國隊(duì)僅取得1場勝利。但是，郎平?jīng)]有完全失去信心，她也讓整個整個女排沒有完全失去信心。她們抱著即使有“百分之一的希望也要有的努力”這種精神，頑強(qiáng)地拼搏，一個球一個球地打，一分一分地爭取，終于干掉了巴西女排進(jìn)入半決賽。如果沒有這場勝利，后面的也就無從談起。
 

　　老楊覺得，我們許多刀具人也缺乏這種即使有“百分之一的希望也要有的努力”的精神。的確，在刀具技術(shù)方面，總體上老外于我們，但我們不見得在所有的技術(shù)方面都不占優(yōu)勢。例如，我們在整體刀具的棒材方面，廈門金鷺就很有自己的一套。在精密鏜刀方面，上海松德也推出了據(jù)老楊所知是世界上每格精度高的鏜刀。一些在新上市的原本的民營刀具公司(老楊不確定上市之后還是不是可以稱為民營)也在自己的專業(yè)領(lǐng)域里展示了一技之長，博得了用戶的欣賞和支持，如嘉興恒鋒工具、蘇州銻瑪工具等。
 

　　說起女排精神里的艱苦創(chuàng)業(yè)精神、自強(qiáng)不息精神，剛才提到的民營刀具企業(yè)也許就是很合適的例子。就拿恒鋒工具來說，它的前身是海鹽量刃具公司，做的產(chǎn)品也沒有特色可言。1998年受亞洲金融風(fēng)暴影響，他們的外貿(mào)出口大幅下滑，經(jīng)營也遇到了困難。但他們經(jīng)過調(diào)研，決定進(jìn)一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，啟動次技改計(jì)劃，開始向國內(nèi)轎車刀具邁進(jìn)。此后他們一直以創(chuàng)新為手段不斷強(qiáng)化自己，從2004年研發(fā)非標(biāo)鉆銑刀具開始，2005年的飛機(jī)發(fā)動機(jī)渦輪盤拉刀、2006年的汽輪機(jī)輪槽波刃銑刀、2007年的搓齒刀、2008年的根長度近3米大拉刀、2009年的自動變速箱精密螺旋拉刀、2010年的燃?xì)廨啓C(jī)渦輪盤輪槽拉刀，可以清楚地看到他們自強(qiáng)不息的創(chuàng)業(yè)足跡。如今，他們的輪槽拉刀已受到國內(nèi)汽輪機(jī)大廠的歡迎，他們介紹說他們成功獲得哈汽、上汽、東汽訂單同時均把我公司作為輪槽拉刀國產(chǎn)化的，而老楊屢次參加汽輪機(jī)行業(yè)工藝與切削協(xié)作網(wǎng)的會議，也無數(shù)次親耳聽到那些汽輪機(jī)廠對恒鋒工具的熱情贊譽(yù)。就在老楊撰寫此文的前幾天，老楊遇到上海汽輪機(jī)廠副總工藝師、汽輪機(jī)行業(yè)工藝與切削協(xié)作網(wǎng)理事長吳天明，當(dāng)我們聊起嘉興恒鋒時，吳總也再次表達(dá)了對恒鋒的贊譽(yù)。
 

　　在此，我愿意以刀具行業(yè)前輩，機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會工具分會名譽(yù)理事長沈壯行先生在中國女排再奪奧運(yùn)后的評語作為本文的結(jié)尾，與大家共勉：“女排成功的奧秘也是各行各業(yè)成功的奧祕，認(rèn)準(zhǔn)方向，頑強(qiáng)拼搏，必定會終實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)！”

    （原標(biāo)題：刀具人也需要女排精神）