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永紘科技:用過(guò)硬的質(zhì)量和完善的服務(wù) 贏得客戶的心
【易經(jīng)理】:您好!
【JC35記者】:我知道永紘科技在06年的時(shí)候就進(jìn)入了大陸市場(chǎng),并且為大陸的客戶帶來(lái)了非常多的產(chǎn)品。那么此次展會(huì)都帶來(lái)了哪些產(chǎn)品?
【易經(jīng)理】:此次展會(huì)我們主要帶來(lái)精密的齒輪、齒條、行星減速機(jī)以及第四軸。
【JC35記者】:和同類其他的產(chǎn)品相比的話,公司這些產(chǎn)品都有什么樣的特點(diǎn)以及公司產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)勢(shì)?
【易經(jīng)理】:我們的齒條相對(duì)于歐美等國(guó)家的進(jìn)口產(chǎn)品來(lái)講,在價(jià)格方面有很大的優(yōu)勢(shì)。但是相對(duì)于國(guó)內(nèi)的同行企業(yè),我們?cè)诰群推焚|(zhì)方面有他們無(wú)法匹及的優(yōu)勢(shì)。
【JC35記者】:那永紘科技帶到大陸的產(chǎn)品在市面上的反響情況怎么樣?
【易經(jīng)理】:反響,我覺(jué)得具體還是要看市場(chǎng)的反饋。但我相信這一塊在同行里面我們還是可以的。
【JC35記者】:其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。客戶現(xiàn)在不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)也已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn)。那我想知道公司在售前、售中以及售后這一塊是怎么做的呢?
【易經(jīng)理】:我們一般在售前會(huì)主動(dòng)跟客戶溝通、去協(xié)助,協(xié)助客戶選型以及包括技術(shù)層面的溝通;售中的話,我們一般都會(huì)靈活應(yīng)用客戶的要求,比如說(shuō)發(fā)貨,客戶指哪我們就發(fā)哪;售后這一塊的話,就目前來(lái)講我們還沒(méi)有出現(xiàn)任何的售后問(wèn)題,但是一旦出現(xiàn),我們都是24小時(shí)內(nèi)給到一個(gè)滿意的答復(fù)。
【JC35記者】:我想請(qǐng)問(wèn)一下,以您在行業(yè)內(nèi)這么長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,您覺(jué)得什么樣的產(chǎn)品才是用戶真正需要的呢?
【易經(jīng)理】:我覺(jué)得對(duì)于客戶來(lái)講,價(jià)格不是客戶的選擇。但如果從技術(shù)層面、性價(jià)比這一塊,能夠給客戶帶來(lái)一些實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)效果的,才是一個(gè)好的產(chǎn)品。這也是客戶應(yīng)該的選擇。
【JC35記者】:其實(shí)隨著社會(huì)的發(fā)展,這兩年大家聽(tīng)得多的就是互聯(lián)網(wǎng)+,我想知道公司有沒(méi)有利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?
【易經(jīng)理】:在互聯(lián)網(wǎng)上面,我們跟百度、阿里巴巴以及各大B2B的平臺(tái)都有一些合作,在阿里巴巴上面我們有自己的產(chǎn)品商城,在百度上面我們也有投放廣告,以及百度聯(lián)盟也有合作。
【JC35記者】:此次展會(huì)作為行業(yè)內(nèi)技術(shù)人員、工程商交流的一個(gè)非常好的平臺(tái),我可以看到公司此次展會(huì)也是做了非常精心的準(zhǔn)備。從目前來(lái)看,展會(huì)的效果怎樣?您覺(jué)得參加這樣的展會(huì),對(duì)公司的發(fā)展可以帶來(lái)怎樣的幫助呢?
【易經(jīng)理】:我覺(jué)得展會(huì)的效果還是可以的。參加這個(gè)展會(huì)對(duì)于我們自己來(lái)講,肯定是把自己好的產(chǎn)品面向各大客戶以及同行的一個(gè)很好的平臺(tái)。這種展會(huì)也可以說(shuō)是給公司的新品發(fā)布提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
【JC35記者】:永紘科技的總部是在中國(guó)臺(tái)灣,在06年的時(shí)候進(jìn)入大陸市場(chǎng),目前也是給大陸的用戶帶來(lái)了非常多的產(chǎn)品和服務(wù)。在這里,我們也希望公司在今后不斷地為客戶帶來(lái)好的、實(shí)用型的產(chǎn)品以及服務(wù)。那我們也預(yù)祝永紘科技深圳有限公司在今后的發(fā)展能夠越來(lái)越好,感謝您接收機(jī)床商務(wù)網(wǎng)的采訪,謝謝您!
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