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奧瑪克機床采訪實錄
JC35:關注行業(yè)動態(tài),聚焦企業(yè)風采。各位網(wǎng)友大家好,本網(wǎng)訪談欄目“走進寧波品牌企業(yè)”這一站來到了奧瑪克數(shù)控機械有限公司,很榮幸邀請到了公司的韋總受我們的采訪。韋總您好!
韋:你好。
JC35:寧波市浙江省的經(jīng)濟中心,有著中國“品牌之都”、“模具之都”等眾多稱號,這也給寧波地區(qū)的機床行業(yè)帶來了廣闊的市場空間,那目前整個產(chǎn)業(yè)也是朝著化、數(shù)控化的方向發(fā)展。那我們知道,奧瑪克是專業(yè)從事的數(shù)控機床的研發(fā)和生產(chǎn),可以說市場的機遇非常好,能不能給我們介紹一下公司目前的一個基本情況呢?
韋:我們公司呢,雖然今年整個市場的行情不是很理想,但是也同時給我們一個機遇,就是說在這個適合,在產(chǎn)品的研發(fā)上面可以做更多的投入,在這個上面我們也推出了一些我們有特色的產(chǎn)品,更符合市場的需求。今年的話,我們總體來說還是根據(jù)市場的轉變,在做一些新產(chǎn)品的研發(fā)。今年主要是做這方面為主。
JC35:我們知道,奧瑪克一直以來也非常重視產(chǎn)品的質量和技術含量,生產(chǎn)過程中也是大量的采用了來自美國、德國、日本先進的生產(chǎn)檢測設備,目前公司的主營產(chǎn)品有哪些,能不能簡單地給我們介紹一下呢?
韋:我們公司呢,在寧波就是說以專業(yè)制造斜導軌為主的廠家,我們也是做了十多年了。目前來說產(chǎn)品的定位非常明確,主力打造中的斜軌,我們的口號就是“始終如一,精益求精”。這是我們重點做的一個產(chǎn)品的定位。
JC35:我們身后的這款產(chǎn)品具體有什么樣的優(yōu)勢和特色呢?能不能具體給我們廣大網(wǎng)友介紹一下呢?
韋:可以。身后的這個機床呢是我們自己生產(chǎn)的一個自動送料、自動接料的一個機型。目前呢,這個產(chǎn)品呢就是說對很多企業(yè)來說,它可以減少人工,提高產(chǎn)品的效率,降低產(chǎn)品由于切削帶來的損耗,減少工序,在這方面呢應該說,也是自動化的一款機床。這款產(chǎn)品呢主要針對一些產(chǎn)品精度加工要求比較高,對自動化有要求的用戶,所以我們針對這個客戶群體呢做了大量的研發(fā),在這塊呢開發(fā)出這個系列。除了我們看到的這個型號呢我們還有其他的規(guī)格不一,大小不一樣的機型,都具備這個功能,都具備自動送料、自動接料的功能。
JC35:可以說這是一款技術含量很高,可以幫助提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本的這么一款設備。那我們知道,現(xiàn)在在市場上機床行業(yè)的競爭也是非常激烈,除了產(chǎn)品的質量之外,售后服務也是客戶非常看重的一塊方面,那么在售后服務方面,公司具體給了客戶怎樣的保證呢?
韋:售后服務呢,我們公司一向把它作為非常重要的一塊。我們售后服務的話,除了售后,比如設備使用了有故障,來需要我們?nèi)ゾS護之外的話,在前期給他真正的服務,在客戶沒有提出問題的時候,我們都主動地進行售后回訪,這是我們這幾年做得比較多的一塊。在前期客戶還沒有想到,我們就幫他把問題解決,這是我們要去做的。比如說客戶用了七八年或者六七年以后的機床保養(yǎng)做得不是很到位,我們就會主動的在他還沒有提出來之前就幫他把問題解決,都在細節(jié)這一塊。機床使用真正大的問題是沒有的,一般都是在一些細小的問題,客戶的保養(yǎng)、維護做得不夠到位,我們?nèi)绾螀f(xié)助他把這塊呢給他處理好,以免造成后期大的問題。這是我們提倡的一個服務。另外一個服務呢,是我們提供技術服務,因為我們廠家呢在寧波,也比較近。我們依托在寧波這個地方呢,服務周邊的客戶呢,往往在技術這款投入比較多的。我們定期的話,專業(yè)的技術人員上門給客戶進行指導,協(xié)助他們提高產(chǎn)品的加工效率,發(fā)揮設備的性能,盡量發(fā)揮設備性能的潛能。
JC35:從剛才韋總的介紹當中,我們可以聽到這樣一個理念,就是細節(jié)決定著成敗,無論是售后服務還是產(chǎn)品的研發(fā)上,注重客戶在生產(chǎn)方面的一些小細節(jié)往往是決定成敗的關鍵。未來的話,國內(nèi)的整個機床行業(yè)會向著自動化、數(shù)控化,更加高的精密程度發(fā)展。公司在這方面有什么樣的規(guī)劃呢?我們剛才在交談中也談到了公司新的生產(chǎn)廠房也即將落成,這對公司生產(chǎn)能力的提升也是非常顯著的,能不能給我們介紹一下公司未來的發(fā)展規(guī)劃呢?
韋:我們未來的發(fā)展呢,也很簡單,我們也是結合市場,從產(chǎn)品的角度來說,品質呢是精益求精,不斷適應市場的需求,貼近用戶的發(fā)展,引導我們的客戶投入新產(chǎn)品。
JC35:可以說,立足市場的變化,立足客戶需求的變化是奧瑪克這些年來能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打發(fā)展的一個根本因素。那我們相信憑借這樣的一個發(fā)展理念呢,奧瑪克未來在國內(nèi)機床市場上的表現(xiàn)也一定會非常令人矚目的。那我們今天也非常感謝韋總能夠接受我們的采訪,謝謝您。
韋:謝謝。
(來源:機床商務網(wǎng))
韋:你好。
JC35:寧波市浙江省的經(jīng)濟中心,有著中國“品牌之都”、“模具之都”等眾多稱號,這也給寧波地區(qū)的機床行業(yè)帶來了廣闊的市場空間,那目前整個產(chǎn)業(yè)也是朝著化、數(shù)控化的方向發(fā)展。那我們知道,奧瑪克是專業(yè)從事的數(shù)控機床的研發(fā)和生產(chǎn),可以說市場的機遇非常好,能不能給我們介紹一下公司目前的一個基本情況呢?
韋:我們公司呢,雖然今年整個市場的行情不是很理想,但是也同時給我們一個機遇,就是說在這個適合,在產(chǎn)品的研發(fā)上面可以做更多的投入,在這個上面我們也推出了一些我們有特色的產(chǎn)品,更符合市場的需求。今年的話,我們總體來說還是根據(jù)市場的轉變,在做一些新產(chǎn)品的研發(fā)。今年主要是做這方面為主。
JC35:我們知道,奧瑪克一直以來也非常重視產(chǎn)品的質量和技術含量,生產(chǎn)過程中也是大量的采用了來自美國、德國、日本先進的生產(chǎn)檢測設備,目前公司的主營產(chǎn)品有哪些,能不能簡單地給我們介紹一下呢?
JC35:我們身后的這款產(chǎn)品具體有什么樣的優(yōu)勢和特色呢?能不能具體給我們廣大網(wǎng)友介紹一下呢?
韋:可以。身后的這個機床呢是我們自己生產(chǎn)的一個自動送料、自動接料的一個機型。目前呢,這個產(chǎn)品呢就是說對很多企業(yè)來說,它可以減少人工,提高產(chǎn)品的效率,降低產(chǎn)品由于切削帶來的損耗,減少工序,在這方面呢應該說,也是自動化的一款機床。這款產(chǎn)品呢主要針對一些產(chǎn)品精度加工要求比較高,對自動化有要求的用戶,所以我們針對這個客戶群體呢做了大量的研發(fā),在這塊呢開發(fā)出這個系列。除了我們看到的這個型號呢我們還有其他的規(guī)格不一,大小不一樣的機型,都具備這個功能,都具備自動送料、自動接料的功能。
JC35:可以說這是一款技術含量很高,可以幫助提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本的這么一款設備。那我們知道,現(xiàn)在在市場上機床行業(yè)的競爭也是非常激烈,除了產(chǎn)品的質量之外,售后服務也是客戶非常看重的一塊方面,那么在售后服務方面,公司具體給了客戶怎樣的保證呢?
韋:售后服務呢,我們公司一向把它作為非常重要的一塊。我們售后服務的話,除了售后,比如設備使用了有故障,來需要我們?nèi)ゾS護之外的話,在前期給他真正的服務,在客戶沒有提出問題的時候,我們都主動地進行售后回訪,這是我們這幾年做得比較多的一塊。在前期客戶還沒有想到,我們就幫他把問題解決,這是我們要去做的。比如說客戶用了七八年或者六七年以后的機床保養(yǎng)做得不是很到位,我們就會主動的在他還沒有提出來之前就幫他把問題解決,都在細節(jié)這一塊。機床使用真正大的問題是沒有的,一般都是在一些細小的問題,客戶的保養(yǎng)、維護做得不夠到位,我們?nèi)绾螀f(xié)助他把這塊呢給他處理好,以免造成后期大的問題。這是我們提倡的一個服務。另外一個服務呢,是我們提供技術服務,因為我們廠家呢在寧波,也比較近。我們依托在寧波這個地方呢,服務周邊的客戶呢,往往在技術這款投入比較多的。我們定期的話,專業(yè)的技術人員上門給客戶進行指導,協(xié)助他們提高產(chǎn)品的加工效率,發(fā)揮設備的性能,盡量發(fā)揮設備性能的潛能。
JC35:從剛才韋總的介紹當中,我們可以聽到這樣一個理念,就是細節(jié)決定著成敗,無論是售后服務還是產(chǎn)品的研發(fā)上,注重客戶在生產(chǎn)方面的一些小細節(jié)往往是決定成敗的關鍵。未來的話,國內(nèi)的整個機床行業(yè)會向著自動化、數(shù)控化,更加高的精密程度發(fā)展。公司在這方面有什么樣的規(guī)劃呢?我們剛才在交談中也談到了公司新的生產(chǎn)廠房也即將落成,這對公司生產(chǎn)能力的提升也是非常顯著的,能不能給我們介紹一下公司未來的發(fā)展規(guī)劃呢?
韋:我們未來的發(fā)展呢,也很簡單,我們也是結合市場,從產(chǎn)品的角度來說,品質呢是精益求精,不斷適應市場的需求,貼近用戶的發(fā)展,引導我們的客戶投入新產(chǎn)品。
JC35:可以說,立足市場的變化,立足客戶需求的變化是奧瑪克這些年來能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打發(fā)展的一個根本因素。那我們相信憑借這樣的一個發(fā)展理念呢,奧瑪克未來在國內(nèi)機床市場上的表現(xiàn)也一定會非常令人矚目的。那我們今天也非常感謝韋總能夠接受我們的采訪,謝謝您。
韋:謝謝。
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