JC35：關注行業(yè)動態(tài)，聚焦企業(yè)風采。各位網(wǎng)友大家好，本網(wǎng)訪談欄目“走進寧波品牌企業(yè)”這一站來到了奧瑪克數(shù)控機械有限公司，很榮幸邀請到了公司的韋總受我們的采訪。韋總您好！
　　
　　韋：你好。
　　
　　JC35：寧波市浙江省的經(jīng)濟中心，有著中國“品牌之都”、“模具之都”等眾多稱號，這也給寧波地區(qū)的機床行業(yè)帶來了廣闊的市場空間，那目前整個產(chǎn)業(yè)也是朝著化、數(shù)控化的方向發(fā)展。那我們知道，奧瑪克是專業(yè)從事的數(shù)控機床的研發(fā)和生產(chǎn)，可以說市場的機遇非常好，能不能給我們介紹一下公司目前的一個基本情況呢？
　　
　　韋：我們公司呢，雖然今年整個市場的行情不是很理想，但是也同時給我們一個機遇，就是說在這個適合，在產(chǎn)品的研發(fā)上面可以做更多的投入，在這個上面我們也推出了一些我們有特色的產(chǎn)品，更符合市場的需求。今年的話，我們總體來說還是根據(jù)市場的轉變，在做一些新產(chǎn)品的研發(fā)。今年主要是做這方面為主。
　　
　　JC35：我們知道，奧瑪克一直以來也非常重視產(chǎn)品的質量和技術含量，生產(chǎn)過程中也是大量的采用了來自美國、德國、日本先進的生產(chǎn)檢測設備，目前公司的主營產(chǎn)品有哪些，能不能簡單地給我們介紹一下呢？
　　　　韋：我們公司呢，在寧波就是說以專業(yè)制造斜導軌為主的廠家，我們也是做了十多年了。目前來說產(chǎn)品的定位非常明確，主力打造中的斜軌，我們的口號就是“始終如一，精益求精”。這是我們重點做的一個產(chǎn)品的定位。
　　
　　JC35：我們身后的這款產(chǎn)品具體有什么樣的優(yōu)勢和特色呢？能不能具體給我們廣大網(wǎng)友介紹一下呢？
　　
　　韋：可以。身后的這個機床呢是我們自己生產(chǎn)的一個自動送料、自動接料的一個機型。目前呢，這個產(chǎn)品呢就是說對很多企業(yè)來說，它可以減少人工，提高產(chǎn)品的效率，降低產(chǎn)品由于切削帶來的損耗，減少工序，在這方面呢應該說，也是自動化的一款機床。這款產(chǎn)品呢主要針對一些產(chǎn)品精度加工要求比較高，對自動化有要求的用戶，所以我們針對這個客戶群體呢做了大量的研發(fā)，在這塊呢開發(fā)出這個系列。除了我們看到的這個型號呢我們還有其他的規(guī)格不一，大小不一樣的機型，都具備這個功能，都具備自動送料、自動接料的功能。
　　
　　JC35：可以說這是一款技術含量很高，可以幫助提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本的這么一款設備。那我們知道，現(xiàn)在在市場上機床行業(yè)的競爭也是非常激烈，除了產(chǎn)品的質量之外，售后服務也是客戶非常看重的一塊方面，那么在售后服務方面，公司具體給了客戶怎樣的保證呢？
　　
　　韋：售后服務呢，我們公司一向把它作為非常重要的一塊。我們售后服務的話，除了售后，比如設備使用了有故障，來需要我們?nèi)ゾS護之外的話，在前期給他真正的服務，在客戶沒有提出問題的時候，我們都主動地進行售后回訪，這是我們這幾年做得比較多的一塊。在前期客戶還沒有想到，我們就幫他把問題解決，這是我們要去做的。比如說客戶用了七八年或者六七年以后的機床保養(yǎng)做得不是很到位，我們就會主動的在他還沒有提出來之前就幫他把問題解決，都在細節(jié)這一塊。機床使用真正大的問題是沒有的，一般都是在一些細小的問題，客戶的保養(yǎng)、維護做得不夠到位，我們?nèi)绾螀f(xié)助他把這塊呢給他處理好，以免造成后期大的問題。這是我們提倡的一個服務。另外一個服務呢，是我們提供技術服務，因為我們廠家呢在寧波，也比較近。我們依托在寧波這個地方呢，服務周邊的客戶呢，往往在技術這款投入比較多的。我們定期的話，專業(yè)的技術人員上門給客戶進行指導，協(xié)助他們提高產(chǎn)品的加工效率，發(fā)揮設備的性能，盡量發(fā)揮設備性能的潛能。
　　
　　JC35：從剛才韋總的介紹當中，我們可以聽到這樣一個理念，就是細節(jié)決定著成敗，無論是售后服務還是產(chǎn)品的研發(fā)上，注重客戶在生產(chǎn)方面的一些小細節(jié)往往是決定成敗的關鍵。未來的話，國內(nèi)的整個機床行業(yè)會向著自動化、數(shù)控化，更加高的精密程度發(fā)展。公司在這方面有什么樣的規(guī)劃呢？我們剛才在交談中也談到了公司新的生產(chǎn)廠房也即將落成，這對公司生產(chǎn)能力的提升也是非常顯著的，能不能給我們介紹一下公司未來的發(fā)展規(guī)劃呢？
　　
　　韋：我們未來的發(fā)展呢，也很簡單，我們也是結合市場，從產(chǎn)品的角度來說，品質呢是精益求精，不斷適應市場的需求，貼近用戶的發(fā)展，引導我們的客戶投入新產(chǎn)品。
　　
　　JC35：可以說，立足市場的變化，立足客戶需求的變化是奧瑪克這些年來能夠穩(wěn)扎穩(wěn)打發(fā)展的一個根本因素。那我們相信憑借這樣的一個發(fā)展理念呢，奧瑪克未來在國內(nèi)機床市場上的表現(xiàn)也一定會非常令人矚目的。那我們今天也非常感謝韋總能夠接受我們的采訪，謝謝您。
　　
　　韋：謝謝。