第十二屆中國機床展覽會上，齊重數(shù)控裝備股份有限公司（以下簡稱齊重數(shù)控）展出的YK31600L高精度數(shù)控滾齒機床、HDFVTG350高精數(shù)控雙柱定梁立式車磨床和BSVB高精數(shù)控行星架鏜床三臺產(chǎn)品成為展會亮點，特別是國內(nèi)加工直徑zui大、精度zui高的YK31600L高精度數(shù)控滾齒機床在展會引起轟動。齊重數(shù)控副總、總工程師姜輝深入剖析了齊重數(shù)控的發(fā)展理念。
　　
　　傾聽需求，做客戶的“工藝師”
　　
　　國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃將核電、風電、水電、造船、高鐵、大飛機等列為重大專項。齊重數(shù)控的產(chǎn)品也緊跟國家的需求脈絡(luò)，獲得了巨大的發(fā)展機遇。結(jié)合近兩年來國家對核電、風電設(shè)備的需求，齊重數(shù)控研發(fā)并展出了與風電有關(guān)的產(chǎn)品。
　　
　　齊重數(shù)控此次展會上展出的三臺機床，設(shè)計都與用戶的需求和意見息息相關(guān)。姜輝介紹說，HDFVTG350高精數(shù)控雙柱定梁立式車磨床，就是根據(jù)用戶的要求研發(fā)的。姜輝講述了這臺機床的研發(fā)故事。在2010年中國數(shù)控機床展上，一家大連的企業(yè)在采購時對產(chǎn)品提出了一些細節(jié)要求。展會結(jié)束之后姜輝就直飛大連跟用戶協(xié)商，詢問用戶他們對產(chǎn)品的精度和其他一些細節(jié)要求，隨后做好產(chǎn)品的細化方案。經(jīng)過與客戶的反復討論，齊重數(shù)控zui終改進了這臺機床。姜輝強調(diào)說：“如果不是用戶提出，而只是由我們單純從設(shè)計角度出發(fā)，是想不到這么多改進意見的。所以，一定要尊重你的用戶，雙方協(xié)商這是的合作研發(fā)方式。”
　　
　　國內(nèi)很多企業(yè)都說要做企業(yè)的“工藝師”，但至于怎么去做,姜輝有自己的看法。“尊重用戶，真正達到人家的需求”，他說：“制造商要真正做用戶需要的產(chǎn)品，設(shè)計只是實現(xiàn)客戶需求的手段。設(shè)計的zui高境界，就是從思想和感情上滿足客戶的所有設(shè)計要求。”
　　
　　“怡人性”與國外差距大
　　
　　姜輝認為，國產(chǎn)機床在自主創(chuàng)新方面，與國外還是有差距的。
　　
　　在人性化設(shè)計上，姜輝特別提出國內(nèi)的機床企業(yè)要向瑞士同行學習。如果用戶購買瑞士機床后不會使用，只要看機床軟件的主菜單就能夠操作，因為這個菜單提供了該機床的應用和注意事項，相當于Windows的幫助功能。相比之下，中國的機床軟件在這方面做得遠不如國外企業(yè)。國內(nèi)機床打開包裝之后，如果一旦操作人員看不懂說明書，就只好請廠家派人來教。
　　
　　怎樣為用戶提供方便，怎么樣給用戶提供以及更佳的服務(wù)，國內(nèi)機床企業(yè)需要做的事情還很多。
　　
　　此外，國外機床的外觀、整體造型方面也值得學習和借鑒。國產(chǎn)機床很注重精度，但整體機床的“怡人性”不是很好。姜輝介紹說，國內(nèi)的機床zui開始灰色較多，然后發(fā)展到蘋果綠色。大概三四年前，很多國內(nèi)機床選擇了紅色。而這兩年國內(nèi)機床的顏色越來越淺了，開始跟接軌。另外，這些年國內(nèi)機床車間的潔凈程度提高了，作為一個操作者，走進這樣的車間，會很舒心地工作。雖然國內(nèi)機床企業(yè)也開始重視“怡人性”，但與廠商差距還是很大。
　　
　　（來源：中國工業(yè)報）