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華強(qiáng)精密機(jī)床售后服務(wù)保證體系加強(qiáng)
1.公司所有產(chǎn)品均實(shí)行1年的免費(fèi)售后服務(wù),但因客戶(hù)原因造成的損害除外。超過(guò)保修期或因客戶(hù)原因造成的機(jī)器損毀,我們會(huì)一如既往的提供服務(wù),僅收取物件成本及來(lái)往路途費(fèi)用。
2.會(huì)員制數(shù)控機(jī)床維修年保服務(wù):每月一次,由維修技師到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)檢查機(jī)床使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決機(jī)床出現(xiàn)的小問(wèn)題,做好機(jī)床維修檔案的記錄,提出改善建議;及時(shí)的對(duì)機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí);定期對(duì)機(jī)床的各項(xiàng)精度進(jìn)行監(jiān)測(cè)、修復(fù);
3.為客戶(hù)廠家提供遠(yuǎn)程編程(隨時(shí)提供非標(biāo)零配件的編程支持)。為客戶(hù)解決生產(chǎn)加工中出現(xiàn)的技術(shù)瓶頸和難題,確保工作的正常進(jìn)行和產(chǎn)品投入價(jià)值產(chǎn)出zui大化。
我公司一直視售后服務(wù)為重中之重,售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的好的售后服務(wù)有助于企業(yè)占領(lǐng)重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是銷(xiāo)售的延伸,是提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的主要方式,華強(qiáng)精密數(shù)控愿攜手同各位共同發(fā)展。
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