1、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包,在三包期內(nèi),如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題工廠包修、包換、包退;對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題,工廠積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題,以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn),把事故損失降低到zui低程度。
2、重大設(shè)備的安裝、調(diào)試,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專(zhuān)家自帶隊(duì)上門(mén)服務(wù),以解決用戶的各種問(wèn)題。重點(diǎn)工程派駐工地代表。
3、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后,技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作,可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅(jiān)持質(zhì)量*、用戶至上的原則,隨時(shí)聽(tīng)從用戶的召喚,當(dāng)需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí),我廠保證在接到用戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),緊急情況下以zui快的交通工具在32小時(shí)內(nèi)趕到。
6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),并在接到用戶2-5小時(shí)內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。
鹵鎢泡工作燈,光源采用鹵鎢燈泡,具有防水防蝕等特點(diǎn)。適用于各種大中型數(shù)控機(jī)床、組合機(jī)床、加工中心及普通機(jī)床的照明,特別適合封閉式數(shù)控機(jī)床的室內(nèi)照明。采用新光源鹵鎢燈泡,光線柔和,聚光好,適應(yīng)于各中、小型機(jī)床,數(shù)控床,鉆銑床、結(jié)合機(jī)床及其它設(shè)備的照明,并具有防水、防爆、防侵蝕等優(yōu)點(diǎn)。