售后服務
賣方設備到達買方并作終結(jié)驗收合格一年內(nèi)為保固期,正常使用情況下?lián)p壞免費保修(人工和零件均為免費),保固期后賣方*為買方提有償服務。對和售后服務做以下承諾:
1) 賣方免費派人對買方進行操作調(diào)試維護學習的技術人員進行培訓。
培訓內(nèi)容包括:
磨床正常調(diào)試,砂輪更換,液壓油路保養(yǎng),油封布司更換,電器組件的正常維護,磨床操作安全規(guī)范,磨床操作基本知識,磨床基本故障判斷。
2) 對于設備故障投訴,賣方在48小時之內(nèi)派人到達現(xiàn)場,并根據(jù)故障情況給出明確的解決方案和時間。