我們的使命和承諾　　我們的承諾是“不讓客戶買錯設備，把客戶的每一筆投資都當作自己的投資去經(jīng)營，并做出專業(yè)的建議，絕不會貪圖一時的買賣而讓客戶購買暫不合用的設備”。并不是貴的就是好的，只有適合自己企業(yè)的設備才是。好的設備會帶來企業(yè)的成功，在我們的專業(yè)建議下，許多用了金邁智能設備的客戶，如今都成了億萬富豪，現(xiàn)在他們不斷的成長壯大，已成為行業(yè)。　　專業(yè)、專注　　專業(yè)是我們的強項，我們有著一批具有專業(yè)技能的、受過專業(yè)培訓的、在木材加工行業(yè)有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)人才，我們一直專注于引進并融匯這一領域的新技術、新工藝、新動向。我們的服務理念：“用我們的專業(yè)讓客戶以最小的投資，買到最恰當?shù)脑O備得到最豐厚的回報”；我們的自我要求：“我們必須很專業(yè)，能預見客戶可能的市場需求、并竭盡全力超出客戶的預期”。　　“讓客戶滿意，讓員工滿意，讓合作伙伴滿意”　　使客戶并滿意于我們的服務才是企業(yè)得以興旺發(fā)達的基礎，我們的服務宗旨就是“讓客戶滿意，讓員工滿意，讓合作伙伴滿意”，金邁智能有著一批非常踏實的客戶群，如成都全友、櫻花、歐派、索菲亞、文信、雙虎、掌上明珠、大自然、櫥柜、柯樂芙、捷豐、昆山白玉蘭、金螳螂、南方家俬、大連華豐木業(yè)、齊齊哈爾華鶴、北京華日、東莞富運、皇朝、紅蘋果、圣奧、臺升、美克他們都在使用金邁智能推薦的設備，像強化地板的四大國家圣象、 菲林格爾、德爾、升達也都是金邁的老客戶，正是這些企業(yè)的發(fā)展才是我司建立永續(xù)繁榮的基礎。　　以服務為核心　　對于一個品牌來說，質量、技術等等都是基礎，品牌更重要的是一種服務精神，好企業(yè)一定要有好的服務，金邁多年以來一直秉承“勤、誠、信、拼”的經(jīng)營宗旨，始終以客戶滿意于我們的 產(chǎn)品和服務作為我們的滿足，更以“想客戶之所想，急客戶之所急”作為我們服務客戶的準則。　　工程服務隊伍　　金邁擁有一支精通技術又有長期實踐經(jīng)驗的機械安裝維修工程服務隊伍，分布在全國各地，他們在木工機械設備安裝維護上都有著非常豐富的經(jīng)驗，在經(jīng)過公司全面系統(tǒng)的崗位培訓后，我們的工程服務隊伍無論是在個人技術專長、工作服務效率還是對客戶服務態(tài)度等方面都具備了專業(yè)水準。“時間響應客戶的要求”是我們的服務宗旨，我們不斷地培訓和擴充工程服務隊伍，目的就是為了我們的工程服務人員能夠在時間趕到客戶工廠，切實做到急客戶之所急，真正做到替客戶排憂解難。　　零備件中心　　我們在國內設立有完善的大型零備件服務中心，我們的備件中心服務人員可以在最短時間內為客戶提供零備件的報價和發(fā)貨服務，從而大大降低客戶因備件原因而造成的停機時間，保證了客戶的生產(chǎn)效率。　　服務模式　　我們?yōu)槠髽I(yè)用戶提供了一體化服務系統(tǒng)，覆蓋了用戶在售前、售中到售后的全部環(huán)節(jié)。從機器的購買咨詢、廠房設計規(guī)劃、安裝調試到操作人員上崗培訓、機器運轉 維護、技術支持、零備件跟進等，金邁都配備了專業(yè)人員。為企業(yè)提供的解決方案，協(xié)助企業(yè)合理利用資源，增強競爭實力。確保客戶不會在需要幫助的 時刻產(chǎn)生絲毫的擔心，也不會對未來有可能出現(xiàn)的問題有任何顧慮。