產(chǎn)品優(yōu)勢:
1. 導(dǎo)軌超音速淬火，可保證長期的機械精度和穩(wěn)定性。
2. 配用UM級混合步進驅(qū)動或交流伺服，保證高精度加工。
產(chǎn)品介紹
性能指標 | ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;數(shù)據(jù) ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; |
X、Y、Z行程 | 200/200/200（MM） |
運行速度 | 20m/min |
裝夾方式 | 機夾 |
控制方式 | 法蘭克（可選） |
功率 | 1.5~3.0(可選) |
工作電壓 | 220V/50HZ |
主軸轉(zhuǎn)速 | 0~24000rpm/min |
傳動方式 | 進口伺服電機 / ;滾珠絲杠 |
C軸旋轉(zhuǎn)角度 | 360度 |
B軸回轉(zhuǎn)角度 | -60度~+60度 |
機器重量 | 1300Kg |
服務(wù)承諾
1、報修受理：公司設(shè)立售后服務(wù)保障部，公司配備售后服務(wù)專線，售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)專員在接到客戶報修電話后，將認真傾聽客戶報 修內(nèi)容，同時做好詳細記錄，并及時委派專業(yè)維修人員同客戶或安排現(xiàn)場服務(wù)。
2、技術(shù)分析：售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)專員將報修服務(wù)記錄內(nèi)容及時向售后服務(wù)維修專員進行匯報落實，分析故障原因，做出解決方案，即時同客戶進行溝通答復(fù)，在約定的時間內(nèi)及時解決客戶的異議。
3、服務(wù)落實：若需，售后服務(wù)維修專員按照《國家質(zhì)量三包法規(guī)》標準進行上門維修服務(wù)，在三包期內(nèi)除客戶因操作不當(dāng)原因引起外，實行免費保修服務(wù)。售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)專員及時督查服務(wù)結(jié)果，并進行跟蹤落實直至異議解決。
4、回訪服務(wù)：在接到客戶叫修48小時后，售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)專員對客戶進行電話回訪，了解維修是否到位，核對客戶簽字的滿意度，并對客戶的意見和建議進行及時的改正并予以總結(jié)備案，以方便日后類似異議的服務(wù)，提升服務(wù)能力。給與存檔，保證服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調(diào)溝通：始終堅持客戶、就近、及時為原則，爭取客戶的諒解,體現(xiàn)"服務(wù)創(chuàng)造價值"的理念。
