GE IS200BAIAH1BDC 電氣
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軟件程序
案例1:用戶送修一臺(tái)軟啟動(dòng)器,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)同步卡程序丟失,重新下載程序即可,軟啟動(dòng)器硬件*,建議用戶自行下載程序,將軟啟動(dòng)器發(fā)回用戶。
案例2:用戶送修津信維修處一臺(tái)PLC,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)PLC程序丟失,硬件*,和用戶溝通后,用戶自己下載應(yīng)用程序。將PLC發(fā)回給用戶。
軟故障
軟故障是由于多種原因?qū)е略谒托迺r(shí)無(wú)法重現(xiàn)的故障。這類(lèi)問(wèn)題往往很難直接定義故障點(diǎn),需要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查后再確認(rèn) 終故障。
案例1:用戶送修一臺(tái)變頻器到津信,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)變頻器*。和客戶進(jìn)行溝通,模擬現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象未重現(xiàn)問(wèn)題,I/0端口進(jìn)行 試,也沒(méi)有問(wèn)題,負(fù)載 試2小時(shí),也并未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)回給客戶,建議到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。
案例2:用戶送修一臺(tái)變頻器,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)機(jī)器*。機(jī)器帶負(fù)載 試正常,內(nèi)部無(wú) 損壞痕跡,歷史故障代碼與客戶描述不符,與客戶溝通后,模擬用戶現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,變頻器先發(fā)回給客戶,建議客戶現(xiàn)場(chǎng)初始化重新試機(jī),如再發(fā)生故障由上海津信進(jìn)行上門(mén)故障排查。
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INDRAMAT FWC-HSM1.1-SSE-03V46-MS
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