當前，電力這樣的民生能源行業(yè)正在經(jīng)歷著深度改革，整個行業(yè)也正在積極快速地切入信息化驅動業(yè)務的模式中。不同于傳統(tǒng)的業(yè)務運轉模式，遷移至信息化平臺的電力行業(yè)，也迎來了IT運維的新挑戰(zhàn)。

　　隨著IT系統(tǒng)建設的不斷深入，對網(wǎng)絡、服務器、數(shù)據(jù)庫等基礎設施的安全性、可靠性、穩(wěn)定性和性能表現(xiàn)都提出了更高的要求，只有通過加強軟硬件基礎設施的管理維護水平，才能滿足IT系統(tǒng)健康、穩(wěn)定運行的需求。同時，通過相應的管理系統(tǒng)，提高工作效率和管理水平，避免出現(xiàn)影響服務和數(shù)據(jù)安全事件等，成為當前的重點工作之一

　　近年來，以“云、大、物、移”為代表的新技術迅速發(fā)展，越來越多的工業(yè)、建筑、電力、交通等大型電力用戶以及電力運維服務商希望依靠科學的管理手段，對用電系統(tǒng)甚至能耗系統(tǒng)進行多方位監(jiān)控管理，節(jié)能增效、降低成本。要實現(xiàn)集約監(jiān)控、高效調(diào)度、精準巡檢，數(shù)據(jù)接入是根本。然而眾多問題擺在眼前：所服務的80+個項目現(xiàn)場設備眾多且涉及到多個品牌，接入難；運維服務商得到的報警信息往往滯后，實時性差；改造項目中通信線纜敷設不便，施工難，成本高……

　　針對用電自管戶供配電技術不專業(yè)、傳統(tǒng)管理費用高、難度大、安全可靠性差等問題，樂鳥研制開發(fā)了智能電力運維電力運維云平臺系統(tǒng)，通過實時采集用戶電力設備運行數(shù)據(jù)，由集中式專業(yè)電力工程師全程全天值守在智能監(jiān)控中心對電力故障進行提前預警，并及時趕赴現(xiàn)場處理事故，替代傳統(tǒng)的配電室全人工值守。

　　電力運維云平臺解決方案采用增強現(xiàn)實技術、大數(shù)據(jù)及智能感知交互等科技前沿技術，為現(xiàn)場作業(yè)人員提供實時作業(yè)指導，自動采集、記錄并實時傳輸數(shù)據(jù)至“大數(shù)據(jù)中心”進行分析處理，通過遠程會商功能協(xié)助現(xiàn)場解決作業(yè)難題，實現(xiàn)了電力運維作業(yè)和管理的智能化，提高了電力運維的管理水平和工作效率。