一個(gè)企業(yè)能不能做好售后服務(wù)，其實(shí)主要還是看企業(yè)負(fù)責(zé)人是否對(duì)客戶足夠重視和對(duì)企業(yè)品牌及聲譽(yù)是否看重。如果一個(gè)企業(yè)認(rèn)為售后是鏟屎，那做起來(lái)就會(huì)痛苦。如果把售后當(dāng)作自己使用的設(shè)備進(jìn)行服務(wù)，當(dāng)作老客戶帶新客戶的投資，那做起來(lái)就會(huì)非常輕松和舒適。

瀏陽(yáng)泰昌公司專做機(jī)械加工，與我司合作已有多個(gè)年頭，從我們這購(gòu)買了多套設(shè)備，這次又新購(gòu)了一臺(tái)云南數(shù)控車床投入加工。瀏陽(yáng)泰昌公司潘總的一句話，讓我記憶猶新，他說(shuō)“只要購(gòu)買設(shè)備就會(huì)想到長(zhǎng)沙鐵木舟的張總”。

為什么會(huì)這么說(shuō)？？原來(lái)啊，瀏陽(yáng)泰昌公司在與鐵木舟合作之前也購(gòu)買過(guò)別家公司的產(chǎn)品，不是產(chǎn)品故障頻發(fā)，就是*感受不到服務(wù)，更別說(shuō)售后設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)了，曾經(jīng)一度痛恨交加，錢花了，卻不能很好的加工生產(chǎn)。

一次機(jī)緣巧合，彭總找到了鐵木舟公司，看到我們銷售的都是品牌機(jī)，質(zhì)量安全有保障。一場(chǎng)相識(shí)，一臺(tái)設(shè)備，一次初步合作，奠定了我們后期持續(xù)合作的基石。這個(gè)基石的基礎(chǔ)有兩個(gè)方面：一個(gè)是我們公司提供的都是過(guò)硬產(chǎn)品，讓用戶用的放心。二個(gè)是鐵木舟有一群以售后服務(wù)為*準(zhǔn)則、效率高、亦朋亦友的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)時(shí)保養(yǎng)和維護(hù)，時(shí)刻跟蹤客戶公司人員操作，實(shí)時(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)。加工過(guò)程的故障減少，也大大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。這也是瀏陽(yáng)泰昌公司彭總為什么說(shuō)“只要購(gòu)買設(shè)備就會(huì)想到長(zhǎng)沙鐵木舟的張總”。

長(zhǎng)沙鐵木舟公司創(chuàng)辦十余年，是用戶一聲聲的贊美和肯定，佐證了長(zhǎng)沙鐵木舟數(shù)控機(jī)床設(shè)備的質(zhì)量過(guò)硬，售前售后服務(wù)過(guò)硬。售前與售后服務(wù)一直都是鐵木舟的企業(yè)宗旨，選擇長(zhǎng)沙鐵木舟就是選擇了精益求精的質(zhì)量和孜孜以求的服務(wù)；越是正規(guī)的企業(yè)售后和服務(wù)要做的更好。歡迎廣大用戶前來(lái)考察指導(dǎo)。