臺捷電火花成型機精密線軌迪蒙數(shù)控CNC電火花成型機床*
尊敬的客戶拍單之前請告知我方工作人員,告知我方詳細的機型和配置,我方給予準確報價,
報價確認后必須與我方簽訂《買賣合同 》訂單才生效, 謝謝您的合作。
網(wǎng)上標價 僅供展示
售后服務(wù)
為了創(chuàng)造企業(yè)品牌,提高企業(yè)度,樹立企業(yè)形象現(xiàn)針對我公司所售產(chǎn)品保障如下:
1、機床保修期為驗收合格當日起開始計算為壹年。
(1)保修期內(nèi):免費服務(wù)。如人為因素或自然災害造成損壞,則酌情收取零件成本費用。
(2)保修期外:終身服務(wù)。保修期外我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為客戶提供有償?shù)木S修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。零件更換收取成本費用,而相關(guān)人工費用由雙方酌情協(xié)商。
2、售后服務(wù)內(nèi)容:
(1)售后服務(wù)響應(yīng)時間:24小時內(nèi)服務(wù)人員到位,特殊情況由雙方協(xié)商確認。
(2)售后人員攜帶《現(xiàn)場服務(wù)報告》,由客戶相關(guān)負責人員簽字確認并評價服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)態(tài)度等。
(3)驗收合格后,客戶未依據(jù)合同付款條件履行約定,東莞市臺捷機械設(shè)備有限公司有權(quán)拒絕作售后服務(wù)。
3、售后服務(wù)機構(gòu):
(1)售后服務(wù)總部
作用:負責客戶報修。在解答后,通知客戶所在地的服務(wù)中心進行服務(wù)。
(2)全國各地服務(wù)中心
作用:直接面向所在地客戶進行服務(wù)。
( 3 )售后服務(wù)投訴中心
作用:監(jiān)督售后服務(wù)人員及售后服務(wù)部門在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量。
在此非常感謝貴司選購我司產(chǎn)品,為了保證我司所提供的產(chǎn)品具有高效的性能和*可靠的運行,我們將提供完善的售后服務(wù)。
東莞市臺捷機械設(shè)備有限公司是一家從事數(shù)控機床、CNC加工中心機、雕銑機、火花機、銑床、磨床等研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的業(yè)內(nèi)精英聯(lián)合創(chuàng)立,自2002年設(shè)定大陸生產(chǎn)基地以來,已生產(chǎn)了數(shù)千臺不同型號的加工中心及機床,積累了豐富的制造與服務(wù)經(jīng)驗。
生產(chǎn)工廠擁有雄厚的數(shù)據(jù)實力,較早擁有英國雷尼紹激光干涉儀、球擺儀、動平衡儀、三座標等高精度檢測設(shè)備。確保交給客戶的每一臺機床均保持較高精度和可靠性。
公司專業(yè)致力于數(shù)控機床產(chǎn)品的深度服務(wù),產(chǎn)品款式齊全,常規(guī)產(chǎn)品一般有現(xiàn)貨供應(yīng),及時貼近用戶需求。
售后服務(wù)部公司高層親自主管,全國售后采取定點與流動相結(jié)合的方式,確保快速及時到位,多年來贏得了廣大客戶的信賴與好評。
服務(wù)從售前開始:
1、詳解機床性能與配置
2、試件加工,確保對口購機
3、專機訂做,根據(jù)加工要求,配置經(jīng)濟實用的機床
4、技術(shù)培訓,免費技術(shù)支持
5、保修:保證售后及時快速到位是我們的重要理念之一,網(wǎng)點與維修隊伍全國巡防相結(jié)合機動及時12-24-36小時服務(wù)體系
6、機床終身維護