一、關(guān)于售后
我公司出廠的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、可靠,做到在廠內(nèi)消除早期故障,并按國(guó)家規(guī)定對(duì)機(jī)床三包一
年。在保修期內(nèi),我廠產(chǎn)品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我們售后服務(wù)部門將及時(shí)給與解決。一般
問(wèn)題,通過(guò)或傳真能解決的,我們會(huì)在2小時(shí)之內(nèi)給與解決,需要專人現(xiàn)場(chǎng)解決
的,我們會(huì)派專人48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并做到故障不排除,維修人員不撤離。
三、評(píng)價(jià)問(wèn)題
我們重視您的每一個(gè)中肯評(píng)價(jià)。您如果還滿意,并給我們鼓勵(lì)的好評(píng),我們當(dāng)然感激不
盡。如果您有任何不滿意,請(qǐng)先給我們溝通,相信任何合理的問(wèn)題都可以迅速給您解
決。貿(mào)然的給出中差評(píng),并不能解決問(wèn)題。中肯的批評(píng)我們虛心接受,我們的工作肯定
會(huì)存在這樣那樣的失誤,也非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)了問(wèn)題,彼此之間多一份冷靜
和坦誠(chéng),都試著換位思考一下,相信任何問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬
容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個(gè)別持幣高傲,不尊重別人勞動(dòng)的買家。個(gè)人
買家為了達(dá)到自己的目的,以惡意攻擊賣家并差評(píng)相威脅的,我們也一定堅(jiān)持原則投訴
到底